متى يتم إيقاف الخدمات في تمارا؟

شهرين منذ

رحاب احمد السعيد

شركة تمارا هي شركة سعودية تعمل في قطاع التقنية المالية وخدمات الدفع التي تقدمها من خلال موقعها الإلكتروني، وهذا لتوفير عمليات دفع مثالية وأيضا آمنة، وهي إحدى الشركات التي تخصصت في تقديم الحلول المعنية بالدفع للعملاء من خلال إمكانية تقسيم فواتير الشراء على دفعات أي بنظام التقسيط وهذا بدون أي فوائد، وفي هذا المقال سنوضح لكم إجابة على السؤال المتداول وهو هل توقف تمارا الخدمات أم لا.

طريقة الدفع وتقسيم الفاتورة في تمارا

تعمل الشركة من خلال موقعها الإلكتروني وهو شركة تمارا فتعمل على تقديم حلول للدفع بنظام تقسيم الدفع على دفعات منها ثلاث دفعات أول اثنين منهم يتموا في خلال 60 يوم دون فوائد او رسوم، أو تقسيم الفاتورة على ست دفعات خلال ستة أشهر،

هل تمارا توقف الخدمات؟

يتم وقف الخدمات التي تقدمها شركة تمارا لعدة أسباب أولها التأخير في سداد الأقساط للشركة في مواعيدها ولا يتم مرة واحدة بل بالتدريج كالتالي:

أولا يتم فرض غرامات على التأخير لمدة خمسة عشر يوما تصل إلى 25 ريال
ثانيا إذا تكرر التأخير تصبح الغرامة 60 ريال لمدة 60 يوم
ثالثا إذا تأخر العميل تصبح قيمة الغرامة 120 ريال
رابعا إذا واصل العميل التأخر يبدأ العمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة للإيقاف
بعد ذلك يتم التعاون مع التاجر عن طريق وقف الحصول على المنتج حتى تتم عملية الدفع
وأخيرا تتم عملية اتخاذ الإجراءات القانونية وهذا برفع البيانات الخاصة بالعميل لإتحاد المعلومات الائتمانية.

ما هي ضوابط إيقاف خدمات تمارا

أولا تقوم الشركة بإخطار العميل بموعد سداد الفاتورة عبر الرسائل النصية
ثانيا يتم فرض رسوم للتأخير
ثالثا بعدما يتجاوز العميل مدة التأخير يتم ايقاف خدماته ورفع البيانات المطلوبة حتى يتم اتخاذ الإجراءات ضد العميل.