رقم أعطال التليفون الأرضي

5 أشهر منذ

Kero Elbadry

ما هو رقم أعطال التليفون الأرضي؟ وما هي كيفية الإبلاغ عن الأعطال من خلال الموقع الإلكتروني؟ هذا ما نتعرف عليه بشكل مفصل من خلال جريدة لحظات نيوز، حيث تعتبر الأعطال التي تطرأ على التليفون الأرضي من المشكلات الشائعة المنتشرة في مصر بكثرة ولذلك يتم البحث عن رقم أعطال التليفون.

رقم أعطال التليفون الأرضي

عملت شركة المصرية للاتصالات على توفير العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع الشركة بشكل مباشر والتي من أهمها رقم أعطال التليفون الأرضي والذي يتمثل فيما يلي:

الرقم الساخن: 19777.
يمكن أن يتواصل العميل مع الشركة عن طريق رقم التواصل: 111.
بإمكان العملاء الموجودين التواصل من خلال نفس الرقم السابق أو الاتصال على الرقم: 188.
التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالشركة: [email protected].
التواصل من خلال الموقع الرسمي الخاص بشركة المصرية للاتصالات عن طريق الإنترنت بشكل مباشر “من هنا“.
التواصل مع شركة المصرية للاتصالات من خلال رقم الهاتف المحمول الخاص بالشركة: 01555000111.

كيفية الإبلاغ عن الأعطال من خلال الموقع الإلكتروني

في إطار عرض رقم أعطال التليفون الأرضي، نتعرف من خلال ما يلي على كيفية الإبلاغ عن الأعطال من خلال الموقع الإلكتروني بشكل مفصل:

قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة المصرية للاتصالات على الإنترنت “من هنا” بشكل مباشر.
ثم قم بالانتقال إلى الصفحة الرئيسية للموقع وقم من خلالها بالضغط على الأيقونة الظاهرة في أسفل الشاشة “تواصل معنا”.
ثم قم بالضغط على أيقونة “هيا نتحدث”.
سيتم حينها ظهور شكل المحادثة ومن خلالها سوف يقوم العميل باتباع التعليمان المطلوبة.
قم بإدخال كافة البيانات الخاصة بالعميل والتي تتمثل في اسم العميل، رقم الهاتف الخاص به.
قم بعدها باختيار نوع الشكوى والتي هي “عطل في التليفون الأرضي”، مع رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
بعد الانتهاء من تعبئة جميع البيانات المطلوبة قم بالضغط على “Start Chat”.

توفر شركة المصرية للاتصالات العديد من الخدمات الهاتفية وخدمات الإنترنت المختلفة كذلك، كما توفر الكثير من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع الشركة بشكل مباشر.