رقم هيئة الاتصالات شكوى stc ومتابعة الشكوى على شركة الاتصالات السعودية 1446

أتاحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فرصة تقديم الشكوى ومتابعتها لجميع العملاء بسهولة ويُسر من خلال الرقم الخاص بها الذي أتاحته للجميع وهو ما يسهل عليهم الكثير، ومن خلال موقع لحظات نيوز يتم عرض رقم هيئة الاتصالات شكوى stc والطريقة التي يتم منت خلالها متابعة الشكوى.
رقم شكاوى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات stc
يمكن تقديم الشكوى من خلال الرقم الذي أتاحته الهيئة وهو ما يسهل عليهم الوقت والمجهود في التواصل المباشر مع أحد الموظفين، ويتم من خلاله بسهولة تقديم الشكوى المراد تقديمها، وهو الرقم (19966) أو التواصل عبر رقم الهاتف (00966114618000).
طريقة رفع شكوى لهيئة الاتصالات Stc
يمكن كذلك رفع الشكوى لهيئة الاتصالات stc بكل سهولة ويُسر من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات “من هنا“.
- النقر على الخدمات.
- الدخول إلى الشكاوى.
- اختيار تقديم الشكاوى لخدمات الاتصالات.
- النقر على الدخول للخدمة.
- كتابة البيانات الخاصة بتقديم الطلب.
- النقر على تقديم الشكوى.
- سيتم معالجتها والتواصل لحلها.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء stc اس تي سي المجاني الموحد السعودية
طريقة الاستعلام عن الشكاوى المرفوعة
يمكن الاستعلام عما إذا تم قبول الشكوى المرفوعة أو لا من خلال اتباع الخطوات الإلكترونية التالية:
- الدخول إلى الموقع الخاص بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- الدخول إلى خدمات شكاوى الاتصالات.
- النقر على متابعة الشكاوى.
- كتابة رقم الشكوى الذي تم تقديمه.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- النقر على المتابعة.
- ستظهر الشكوى بالمرحلة التي تم التوصل إليها فيها.
من خلال استخدام رقم الشكوى في شركة الاتصالات السعودية يتم تقديم الشكاوى بكل سهولة دون الحاجة إلى الانتظار طويلًا، وهي واحدة من الخدمات المميزة التي يتم من خلالها تقديم جميع الخدمات التي يحتاج إليها العملاء في الحال مع تقديم حلول للشكاوى المقدمة في الحال مع تخطي أي مشكلة يمكن أن تحدث فيها.