كيف يتم التحويل من جوي الى stc وكم يستغرق 1446

5 أشهر منذ

Kero Elbadry

يرغب الكثيرين في التعرف على كيف يتم التحويل من جوي الى stc، حيث تعتبر شركة جوي واحدة من الشركات التابعة لشركة الإتصالات السعودية، لذلك نجد أن عملية التحويل ما بين كل شركة إلى الأخرى أمر سهل، حيث إن الغرض من ذلك هو العمل على الحفاظ على رضا العملاء، لذلك سوف نتعرف من خلال جريدة لحظات نيوز على كيفية التحويل من جوي إلى أس تي سي.

كيف يتم التحويل من جوي الى stc

يمكن للعميل إتمام عملية التحويل من جوي إلى أس تي سي من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى التطبيق الخاص بشركة أس تي سي والذي يمكن تحميله للأندرويد “من هنا” أو آيفون “من هنا“.
الدخول إلى التطبيق ومن ثم الدخول إلى المتجر الخاص به، ومنه يتم الضغط على خيار تحويل رقمك إلى أس تي سي.
تحديد مزود الخدمة الخاص بك، مع العمل على كتابة رقم الهاتف الخاص بك.
يجب العمل على تحديد الباقة التي سوف يتم تحويل الخط بها.
سوف تقوم إدخال كافة البيانات الخاصة بك، لكي يتم التواصل معك وتوصيل الشريحة الخاصة بك.
بعد إتمام الخطوة السابقة، سوف تتمكن من استقبال رسالة تحتوي على الرقم الخاص بك.

كم مدة التحويل بين جوي إلى أس تي سي

طبقًا لما قد تم الإعلان عنه من خلال الشركتين، تستغرق عملية التحويل بين الشركتين من يومين إلى 4 أيام عمل، وذلك بغرض العمل على عدم تعطيل مصالح العملاء.

مشكلات شريحة جوي

أحيانًا تقابل شريحة جوي العديد من المشكلات، يمكن التعرف عليها من خلال النقاط التالية:

التغطية الضعيفة للشبكة، حيث إنها لا تحصل على التغطية المناسبة، وذلك مهما كانت تقنية الاتصال الخاصة بالشبكة.
لا يمكن للعملاء الاتصال واستخدام الإنترنت في وقت واحد.
عدم توفير خدمة واي فاي.
الشعور بالبطئ عند استخدام الإنترنت، حيث إن الشركة تعمل على تقليل السرعة في ساعات الذروة.
صعوبة التواصل مع الدعم الفني لشرائح جوي من خلال الموقع الرسمي لشكة أس تي سي.

يمكننا القول إن شركة أس تي سي في الوقت الحالي تعتبر من أهم شركات الإتصالات في المملكة العربية السعودية، لذلك تعمل بشكل دائم من أجل الحصول على رضا العملاء، لذلك نجها تعمل بذلك بكل جد من خلال دعم كل من شرائح جوي أو أس تي سي.