رئيس OpenAI: الذكاء الاصطناعي سيلغي وظائف كاملة قريبًا
الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، أثار خلال حديثه في مؤتمر نظمّه الاحتياطي الفيدرالي الأميركي بالعاصمة واشنطن، قلقًا حول مستقبل الوظائف البشرية في ظل التقدم السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي أشار ألتمان إلى أن بعض الوظائف مهددة بالاختفاء الكامل، حيث أصبح الذكاء الاصطناعي يتمتع بمستوى من الذكاء والدقة يمكّنه من استبدال البشر في مجالات مثل خدمة العملاء.
أوضح ألتمان في تصريحات نشرتها صحيفة The Guardian أن الذكاء الاصطناعي بات يقوم بمهام خدمة العملاء بكفاءة عالية، متفوقًا على القدرات البشرية فيما يتعلق بالرد على الاستفسارات البسيطة وحل المشكلات المعقدة، ودون تأخير أو أخطاء بشرية.
الذكاء الاصطناعي في الصحة تقدم محفوف بالحذر
تحدث ألتمان أيضًا عن استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع الصحي، مبينًا أن أدوات مثل ChatGPT يمكن أن تقدم تشخيصات طبية قد تتفوق على بعض الأطباء في حالات معينة وعلى الرغم من ذلك، أبدى ألتمان تحفظه على الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية دون رقابة بشرية.
من الدعوة للتنظيم إلى توسيع النشاط
تأتي هذه التصريحات في ظل تعزيز OpenAI لحضورها في واشنطن من خلال افتتاح مكتب رسمي، وتغير موقفها من المطالبة بتنظيم صارم لتقنيات الذكاء الاصطناعي إلى التركيز على تعزيز البنية التحتية وتطوير التقنية.
مخاطر أمنية محتمة
لم يغفل ألتمان عن المخاطر المرتبطة بهذه التقنيات، خصوصًا في الجانب الأمني، حيث عبر عن مخاوفه من استخدام الذكاء الاصطناعي في الهجمات السيبرانية، كالاعتداء على الأنظمة المالية أو استخدام تقنيات استنساخ الصوت في الاحتيال.
واختتم ألتمان تصريحاته بالقول إنه يخشى من احتمال تنفيذ هجمات إلكترونية على الأنظمة المالية بواسطة دول مارقة تستخدم الذكاء الاصطناعي وتعد OpenAI من أبرز الشركات المطورة للذكاء الاصطناعي التوليدي، ما يجعل تصريحات ألتمان إنذارًا مبكرًا حول مستقبل الوظائف البشرية في عالم تسيطر عليه الخوارزميات.