مشرف قطار ينهي عمله بسبب تأخير الركاب نصف ساعة في محطة تلا
تسبب توقف قطار بمحطة تلا في المنوفية، الأمر الذي أدى إلى تأخير الركاب لنصف ساعة، في اتخاذ قرار حاسم من قبل الهيئة القومية لسكك حديد مصر في بيان رسمي، أوضحت الهيئة أن التوقف المفاجئ للقطار رقم 123 كان بسبب عدم وجود مشرف القطار، مما دفع المسؤولين إلى اتخاذ إجراءات سريعة لحل الموقف تم تعيين مشرف بديل لضمان استئناف حركة القطار بشكل سريع ودون إحداث اضطراب إضافي.
إجراءات صارمة واستجابة فورية
أوضحت الهيئة أن هذا الموقف جاء نتيجة إخلال مشرف القطار، كامل فتحي كامل أبو دهب، بواجباته، مما استوجب إنهاء خدمته وفقاً لسياسة الهيئة في التعامل بحزم مع أي تقصير بناءً على توجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، قرر المسؤولون محاسبة جميع المستويات الإشرافية المرتبطة بالواقعة.
موقف إضافي وتحقيقات موسعة
في سياق متصل، أعلنت الهيئة عن واقعة أخرى تتعلق بنقص المياه بدورات مياه القطار ٢٠١٥ المتجه من أسوان إلى القاهرة بعد التحقق من الأمر، تقرر إنهاء خدمة رئيس وردية شركة الخدمات المتكاملة، إسلام محمد صالح، وعقاب المسؤولين عن التقصير في أداء مهامهم.
أوضحت الهيئة أنها تلتزم بتقديم أفضل خدمة للركاب، مشددة على عدم التهاون في اتخاذ إجراءات صارمة ضد أي تجاوزات أو خروقات قد تؤدي إلى تعطيل مصالح المواطنين أو تهدد سلامتهم.
ردود فعل وزارة النقل
أكدت وزارة النقل أنها تستمر في مواجهة الانتقادات الموجهة لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي بعزيمة وإصرار على مواصلة تطوير مرفق السكك الحديدية مشيرة إلى أن الجهود مستمرة لتنفيذ مشروعات عملاقة تهدف إلى تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.