طرق حجز تذاكر قطارات السكة الحديد الكترونيا بكل سهولة ويسر عبر الانترنت
في خطوة جديدة تهدف إلى تحسين تجربة السفر وتعزيز سهولة الوصول، أعلنت وزارة النقل عن عدة وسائل لحجز تذاكر القطارات إلكترونيا لمختلف أنواع القطارات وهذه المبادرات تأتي في إطار حرص الوزارة على توفير بدائل متعددة لتجنب الزحام أمام شبابيك التذاكر وتعزيز التحول الرقمي.
طرق متنوعة لحجز التذاكر
توفر الوزارة خيارات عديدة لحجز التذاكر، حيث يمكن للمسافرين الحجز عبر شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات السكك الحديدية في جميع أنحاء الجمهورية وبالإضافة إلى ذلك، أطلقت الوزارة موقعًا إلكترونيًا يمكن من خلاله الحجز بسهولة، وأيضًا هناك تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” المتاح على متاجر التطبيقات الإلكترونية مثل “Google Play” و”App Store”.
الحجز عبر وكلاء البيع
تعتمد الوزارة أيضًا على وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة معها مثل “فوري”، “أمان”، “ضامن”، و”ماجيك باى”، وغيرها ويستطيع المسافرون شراء التذاكر من خلال هؤلاء الوكلاء بسهولة، إضافة إلى الحجز عبر الخدمة الصوتية المتوفرة للمكالمات الهاتفية.
الدفع بوسائل مختلفة
لتسهيل عملية الدفع، تقدم الوزارة خيارات متنوعة، من بينها الدفع النقدي على شبابيك التذاكر والمكاتب التابعة للهيئة، والدفع الإلكتروني عبر بطاقات “Visa” و”MasterCard” وكما يمكن الدفع إلكترونيًا عند استخدام الموقع أو تطبيق الهاتف المحمول، وكذلك من خلال وكلاء البيع المشاركين في الخدمة سواء نقدًا أو إلكترونيًا.
هذه المبادرات تأتي في إطار جهود الوزارة لتحديث خدماتها ومواكبة التقنية الحديثة لتسهيل حياة المواطنين وتقديم خدمات متميزة تتناسب مع احتياجاتهم اليومية.