سبوتيفاى تعزز مساعدها الصوتي ليصبح أكثر تفاعلاً عبر الذكاء الاصطناعي

شركة سبوتيفاي تبادر بخطوة جديدة نحو تطوير واجهة صوتية أكثر تفاعلية باستخدام الذكاء الاصطناعي وجاء ذلك خلال مكالمة أرباح الربع الثاني مع المستثمرين، حيث أشار جوستاف سودرستروم، الرئيس التنفيذي للتقنية والمنتجات في الشركة، إلى أن التقدم في الذكاء الاصطناعي التوليدي يفتح الباب أمام تطوير نماذج صوتية تحلل وتستنتج، بدلاً من مجرد التنبؤ بما يرغب المستخدم في سماعه.
تطوير واجهة تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
صرح سودرستروم بأن المستخدمين يمكنهم الآن التحدث إلى سبوتيفاي بلغة طبيعية، وطلب موسيقى معينة، مما يمكن الشركة من جمع بيانات جديدة تربط بين العبارات والأغاني المطلوبة وأوضح أن هذه البيانات الصوتية تعتبر مكسبًا جديدًا ومميزًا لسبوتيفاي مقارنة مع قاعدة بياناتها التقليدية.
خدمة الـ AI DJ
الميزة الصوتية الحالية تعتمد على خدمة AI DJ، التي أطلقتها سبوتيفاي في مايو 2025 لمشتركي Premium وتتيح هذه الخدمة للمستخدمين التفاعل مع دي جي افتراضي لتغيير نوع الموسيقى أو حالتها باستخدام الأوامر الصوتية.
وأكد سودرستروم على أن التطبيق سيشهد توسعًا كبيرًا قريبًا ليصبح رفيق صوتى ذكي يتفاعل مع المستخدمين ويفهم نواياهم وتفضيلاتهم وكما أن استخدامات الذكاء الاصطناعي لم تقتصر على خدمات المستهلكين فقط، بل تستفيد الشركة من هذه التقنيات داخليًا لتحسين كفاءتها في مجالات مثل المالية.
النمو والتحديات المالية
من ناحية الأرقام، استطاعت سبوتيفاي الوصول إلى 276 مليون مشترك مدفوع هذا الربع، بزيادة 12% عن العام الماضي، وبلغ عدد المستخدمين النشطين شهريًا 696 مليون ورغم ذلك، لم تنجح الشركة في تحقيق توقعات الإيرادات، مما أدى إلى انخفاض سهمها بنسبة 10% وأعرب الرئيس التنفيذي دانيال إيك عن عدم رضاه عن أداء قسم الإعلانات في الشركة.
تبين هذه المحاولات طموح سبوتيفاي لدمج الذكاء الاصطناعي في تجربة المستخدم، لتحويل منصة البث الموسيقي إلى منصة تفاعلية متقدمة مدفوعة بالحوار الذكي.