تدريب مشرفي حج الجمعيات على مهارات التعامل مع الحجاج وإدارة المواقف بحنكة

10 ساعات منذ

احمد المصري

تدريب مشرفي حج الجمعيات على مهارات التعامل مع الحجاج وإدارة المواقف بحنكة

تحرص وزارة التضامن الاجتماعي في مصر من خلال المؤسسة القومية لتيسير الحج على تنظيم برامج تدريبية متخصصة لتأهيل مشرفي حج الجمعيات، ويتضمن التدريب ورش عمل تهدف إلى تأهيل المشرفين في جميع المراحل التي يمرون بها، بالإضافة إلى المهام الملقاة على عاتقهم منذ اختيارهم وحتى عودة الحجاج، وتركز الدورات التدريبية على تزويد المشرفين بمهارات التعامل مع الحجاج وحسن التصرف في مختلف المواقف.

مهارات التعامل والمعلومات الضرورية

كما تشمل هذه الدورات تزويد المشرفين بالمعلومات الدينية المرتبطة برحلة الحج والمعلومات الطبية الضرورية لضمان سلامة الحجاج، وتحرص الوزارة على تدريب المشرفين على مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات خلال رحلة الحج، ما يسهل عليهم أداء دورهم على أكمل وجه ويتيح لهم متابعة شؤون الحجاج بشكل فعال طوال فترة الرحلة.

ضوابط اختيار المشرفين

وضعت المؤسسة القومية لتيسير الحج ضوابط صارمة لاختيار مشرفي رحلة حج الجمعيات الأهلية لهذا العام، حيث يتم تعيين مشرف لكل 46 حاجا، وتهدف المؤسسة إلى تخصيص نسبة لا تقل عن 60% من المشرفين ممن لديهم خبرة سابقة في الإشراف على حج الجمعيات، بينما يتم تخصيص نسبة 40% للمشرفين الجدد، تتيح المؤسسة هذا العام فرصا أكبر للسيدات للتقدم للإشراف، بشرط أن يكون عمرهن أقل من 50 عاما للمشرفين الجدد وأقل من 60 عاما لأصحاب الخبرات، وسيتم اختيار المشرفين من الرجال والسيدات بناء على اختبارات تحريرية وشفوية تجريها لجان خاصة من مجلس أمناء المؤسسة.