رقم حماية المستهلك الخط الساخن 24 ساعة واتس اب

شهرين منذ

Kero Elbadry

رقم حماية المستهلك الخط الساخن يعتبر من أهم الأرقام التي يتمكن من خلالها المواطن المصري أن يحمي نفسه من الاستغلال في حالة التعرض له، حيث يعتبر جهاز حماية المستهلك هو الجهة الأولى التي تعمل على توفير الحماية الكافية للمستهلك من عمليات الاستغلال، لذلك سوف نتعرف من خلال موقع لحظات نيوز على رقم الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك.

رقم حماية المستهلك الخط الساخن

قام جهاز حماية المستهلك برفع مستوى الخدمة الخاصة به، لسهولة التواصل مع المواطنين، في حالة إذا تعرض أحدهم لمحاولات الغش من التجار، لذلك قان بإطلاق خدمة الخط الساخن، الذي يستطيع من خلاله المواطن تقديم الشكوى التي يريدها في الوقت التي يريده، وذلك من خلال الرقم 19588.

التواصل مع جهاز حماية المستهلك من خلال تطبيق واتساب

طبقًا لما قد تم الإعلان عنه من خلال رئيس جهاز حماية المستهلك، فإنه في ظل سعي الإدارة على تسهيل عمليات التواصل ما بين المواطن والجهاز، قام الجهاز بإطلاق خدمة واتساب، حيث يمكنك التواصل مع الجهاز عبر تطبيق واتساب من خلال الرقم 01577779999.

تقديم شكوى عبر موقع جهاز حماية المستهلك

يمكنك من خلال موقع جهاز حماية المستهلك إتمام عملية تقديم شكوى، وذلك من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك “من هنا“.
من الشريط العلوي في الموقع، قم بالضغط على قسم الشكاوى.
الضغط على خدمة تقديم شكوى من القائمة المنسدلة.
كتابة البيانات الخاصة بالمتقدم للشكوى.
تقديم كافة المعلومات المتعلقة بموضوع الشكوى.
تفعيل عملية التسجيل في الموقع لكي تتمكن من متابعة الشكوى الخاصة بك.
الضغط على إرسال الشكوى والعمل على متابعتها من حين إلى آخر.

تطبيق جهاز حماية المستهلك

نظرًا لسعي جهاز حماية المستهلك على تطوير كافة الخدمات التي يعمل على تقديمها، وكذلك نظرًا للسعي في التسهيل على المواطنين، قام جهاز حماية المستهلك بإطلاق تطبيق خاص به، يعتبر من أفضل الوسائل للتواصل معه، حيث يمكنك الذهاب إلى أي متجر إلكتروني والعمل على تحميله.

يعتبر جهاز حماية المستهلك هو الدرع الأول للمواطن لكي يحميه من عمليات النصب والاستغلال، لذلك عمل على توفير العديد من الطرق التي يستطيع من خلالها المواطن التواصل مع الجهاز والعمل على تقديم الشكاوى الخاصة به.