“رسميًا” الموارد البشرية: تعليق الدفعات المالية عند البعض المستفيدين من برنامج دعم حساب المواطن هذا الشهر

سنتين منذ

Kero Elbadry

“رسميًا” تعليق الدفعات المالية عند هؤلاء المستفيدين من برنامج دعم حساب المواطن هذا الشهر، ذلك الأمر أثار فضول البعض للتعرف عن سبب هذا التعليق، وما الحل لإعادة تقديم الدعم من جديد، فهذا ما سنتعرف عليه من خلال جريدة لحظات نيوز.

“رسميًا” تعليق الدفعات المالية عند هؤلاء المستفيدين من برنامج دعم حساب المواطن هذا الشهر

لقد تعلقت الدفعات المالية لبعض المستفيدين من برنامج حساب المواطن هذا الشهر، وذلك بالرغم من تأهلهم يظهر أنهم غير مؤهلين، وبعد البحث في الأمر تبين أن الحساب البنكي وتحديدًا آيبان الحساب غير صالح، فربما حدث تبديل بين رقمين أثناء إدخال الرقم أو تم إيقاف تنشيط الحساب، أو حدث أمر ما أدى إلى عدم صلاحية الآيبان البنكي.

فهذه المشكلة تجعل المستفيد من البرنامج يجد أن دفعته في الانتظار، وحتى يتم حل هذه المشكلة يتم تقديم اعتراض، بالإضافة إلى قيام المستفيد بتأكيد الحساب البنكي له.

حل مشكلة تعليق الدفعات المالية لدعم حساب المواطن

عند حدوث مشكلة تعليق الدفعات المالية بسبب أن الآيبان البنكي غير صالح، يجب في هذه الحالة اتباع التعليمات الآتية:

التأكد من أن الحساب البنكي فعال ونشط.
مطابقة رقم الآيبان مع الهوية.
الربط ما بين رقم الآيبان المقدم عبر البنك مع رقم الهوية.
التأكد من صحة رقم الآيبان وأنه مضاف بشكل سليم دون تغيير بأي رقم.

كيفية تأكيد الحساب البنكي

في إطار الحديث عن مشكلة تعليق الدفعات المالية عند هؤلاء المستفيدين من برنامج دعم حساب المواطن هذا الشهر، نجد أنه توجد مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها لتأكيد الحساب البنكي، وهذه الخطوات تتمثل في الآتي:

يمكن أن يتم الرجوع إلى البنك من أجل تنشيط الحساب البنكي، أو إضافة آيبان جديد عن طريق الخطوات الآتية:

القيام بالدخول إلى استكمال الطلب.
الدخول على الحساب البنكي ثم إدخال الآيبان الجديد.
ثم الولوج إلى الصفحة الرئيسية ومن ثم حالة الاستحقاق.
بعد ذلك يتم الضغط على تأكيد الحساب البنكي.
ثم اضغط على نعم للتأكيد.

معنى حالات الدفعات في برنامج دعم حساب المواطن

عندما تحدث مشكلة في الآيبان البنكي، يظهر للمستفيد أن دفعته المالية في الانتظار، وعلى أساس ذلك الأمر يتم تعليق نزول الدفعة، لذلك سنتعرف على حالات الدفعات في برنامج دعم حساب المواطن من خلال الآتي:

لا توجد: تعني أن إجمالي الدخل أكبر من الحد المانع.
وجهت: تعني أن عملية الإيداع تحت الإجراء.
مدفوعة: تعني أنه تم إيداع المبلغ للمستفيد على حساب الآيبان المسجل في البوابة الإلكترونية.
مرفوضة: تعني أنه لم يتم إيداع المبلغ للمستفيد، بسبب أن حساب المستفيد البنكي وقت الإيداع لم يكن نشط.
في الانتظار: تعني أن المبلغ معلق بسبب أن الحساب البنكي للمستفيد غير صحيح.

“رسميًا” تعليق الدفعات المالية عند هؤلاء المستفيدين من برنامج دعم حساب المواطن هذا الشهر، هذه المشكلة تقف عائق للكثير من هؤلاء المستفيدين، ويرجع سببها في معظم الأحيان إلى حدوث مشكلة في الآيبان البنكي.