كيف اقدم شكوى في تواصل التعليم عبر رقم تواصل وزارة التعليم 2025

شهرين منذ

Kero Elbadry

يبحث العديد من أولياء الأمور عن كيف اقدم شكوى في تواصل التعليم عبر رقم تواصل وزارة التعليم، حيث يتعرض العديد من الطلاب في السعودية إلى بعض المشكلات التي تجعل ولي الأمر إلى رفع شكوى، وسوف نعرض من خلال جريدة لحظات نيوز طريقة تقديم شكوى عبر تواصل التعليم السعودية.

كيف اقدم شكوى في تواصل التعليم

توفر وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية، العديد من طرق التواصل للأفراد من خلالها الوصول للخدمات التي يحتاجونها، كما أنها توفر طرق للتواصل من أجل تقديم شكاوى حيث خصصت وزارة التعليم رقم لتلقي الشكاوى من قبل المستفيدين من خدمات الوزارة، حيث يمكن الاتصال على الرقم 19996.

من الجدير بالذكر أنه يمكن التواصل عبر خدمة تواصل التعليم في السعودية من خلال خدمة تواصل عبر موقع الوزارة، حيث يتم تحديد سبب التواصل، واختيار الخدمة المطلوبة “من هنا“، كما يمكن تحميل تطبيق تواصل على هواتف الأيفون “من هنا“.

تقديم شكوى إلكترونية في وزارة التعليم السعودية

تجدر الإشارة إلى أن الفرد يمكنه تقديم الشكوى بصورة إلكترونية من خلال القيام بالخطوات التالية:

الدخول للبوابة الرئيسية لتواصل “من هنا“.
النقر على تقديم تذكرة شكوى.
كتابة المعلومات الخاصة للمشتكي.
ثم يتم اختيار الجهة المطلوب إرسال الشكوى لها.
يجب النقر على تقديم التذكرة.
تصل رسالة نصية فيها رقم الشكوى عند الانتهاء من تقديم الشكوى.

مميزات الخدمة تواصل التعليم في السعودية

توفر خدمة تواصل التعليم في المملكة العربية السعودية العديد من المزايا التي تتمثل في النقاط التالية:

تساهم في رفع أي شكوى من أي نوع تحت الدراسة والمشورة لتقديم حلول لها.
الخدمة جيدة الإشارة وسريعة الإرسال إلى الجهة المختصة.
الأرقام مجانية بدون أي رسوم لتسهيل المساعدة على مدار اليوم الدراسي.
تساعد في تميز مدارس المملكة في تقديمها أفضل خدمة في مجال الدراسة.
استقبال مقترحات أولياء الأمور للتعبير عن احتياجاتهم التعليمية.

الفئات المستفيدة من خدمة تواصل التعليم في السعودية

توجد العديد من الفئات التي يحق لهم الاستفادة من خدمة تواصل التعليم والتي تتمثل في الآتي:

من لهم أبناء يدرسون في المدارس والجامعات الحكومية أو الخاصة أو الأهلية.
العاملين في مجال التدريس.
الإداريين أو أي شيء يخص منشآت التدريس.

تعد خدمة تواصل التعليم من أبرز الخدمات الإلكترونية التي طرحتها وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية، وذلك بهدف توفير كل ما يحتاجه الطلاب وأولياء الأمور.