كيفية تفادي مشكلة غير مستحق بسبب تجاوز الحد المانع في حساب المواطن

سنتين منذ
Shahira Ali Elsayed

يعاني عدد كبير من الأشخاص المسجلين في حساب المواطن من مشكلة إيقاف نزول الدعم الشهري وظهور رسالة تنص على عدم الاستحقاقية وذلك بسبب بلوغ الحد المانع في الحساب، ولمعرفة سبب هذه المشكلة وطريقة حلها قم بمتابعة المقال الآتي.

ما معنى غير مستحق بسبب الحد المانع في حساب للمواطن

تعمل الجهات المسؤولة في حساب المواطن على مراجعة جميع بيانات المستفيدين بشكل دوري للتأكد من استحقاقهم للدعم، وفي حالة إثبات عدم الاستحقاقية يتم أرسال رسالة نصية على الحساب الشخصي للمستفيد تنص على أنه غير مستحق بسبب الحد المانع، ويقصد بهذه الجملة أن الدخل الشهري لهذه الأسرة قد تجاوز القيمة المالية التي تم تحديدها من المؤسسة، سواء كان هذا ادخل من قبل وظائف حكومية او قطاع خاص أو حتى أعمال حرة واستثمارات خارجية، ويتم تحديد هذا الدخل بحسب عدد افراد كل اسرة واحتياجاتهم الأساسية.

اقرأ أيضًا: هل الدعم الإضافي مستمر في حساب المواطن حتى نهاية عام 2023.، كم تبلغ قيمة الدعم الإضافي وطريقة الاستعلام عنه

طريقة حل مشكلة غير مستحق بسبب الحد المانع

في حالة اعتراضك على هذه المشكلة بسبب عدم وجود دخل شهري ثابت خاص بك يمكنك تقديم شكوى رسمية من خلال اتباعك للخطوات التالية:

  • قم أولا بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن.
  • سجل دخولك على المنصة وذلك من خلال كتابة اسم المستفيد من الضمان وكلمة نروى قوية.
  • انقر على أيقونة الخدمات العامة.
  • بعد ذلك قم بكتابة جميع بياناتك الشخصية في الأماكن المحددة لها.
  • قم بمراجعة البيانات بشكل دقيق ومن ثم ارفاق رقم الجوال ورقم الهوية الخاص بك.
  • سوفي تم الأردن ارسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق لإثبات هويتك.
  • قم بكتابة رمز التحقق في الخانة الخاصة به ومن ثم النقر على ايقونة ارسال.
  • انتظر حتى تنتهي عملية التحميل ثم قم بالضغط على زر دراسة الاهلية.
  • حدد الدفع الخاصة بك ومن ثم قم بكتابة اعتراضك الشخصي بطريقة واضحة باستخدام اللغة العربية.
  • انقر على ايقونة ارسال وسوف يتم ارسال كلبك والنظر فيه ومن ثم الرد عليك في أقرب وقت.

اقرأ أيضًا: كم تستغرق دراسة الاهليه في حساب المواطن؟ كم مدة التحقق من الأهلية في حساب مواطن؟

كيفية الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

بعد ارسال طلب الاعتراض الخاص بك يمكنك كتابة الحساب الرسمي لك على المنصة لمعرفة الرد الشافي عن أحقية الدعم وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • سجل دخولك على منصة حساب المواطن من هنا.
  • قم بكتابة رمز التحقق الخاص بك.
  • قم بكتابة بياناتك الشخصية ومن ثم النقر على أيقونة الاستعلام عن الأهلية.
  • سوف تظهر أمامك الآن استحقاقه للدعم أم لا مع توضيح السبب.

آخر الأخبار

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى