كيف اعرف كم باقي أقساط موبايلي 1446 من قائمة تحصيل المديونيات

شهرين منذ
Kero Elbadry

يبحث العديد من العملاء عن كيف اعرف كم باقي أقساط موبايلي من قائمة تحصيل المديونيات، حيث تعتبر شركة موبايلي واحدة من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، كما أنها تقدم العديد من الخدمات التي تتعلق بالمديونية المترتبة على الفرد، وسوف نعرض من خلال جريدة لحظات نيوز طرق التعرف على باقي المديونية في شركة موبايلي.

كيف اعرف كم باقي أقساط موبايلي من قائمة تحصيل المديونيات

كيف اعرف كم باقي أقساط موبايلي

تعتبر خدمة استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية واحدة من أبرز الخدمات التي يحتاجها المشتركين في شركة موبايلي لخدمات الاتصالات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية، ليتم التعرف على قيمة الفواتير المطلوبة للسداد وعددها وتفاصيل كل واحدة منها ، حيث يمكن إجراء الأمر بصورة إلكترونية عبر الآتي:

  1. الدخول إلى النافذة المخصصة للفواتير المستحقة بشركة موبايلي “من هنا“.
  2. تحديد نوع الهوية سواء كانت هوية وطنية أو إقامة.
  3. إدخال رقم الهوية في الحقل المخصص.
  4. كتابة الرقم السابق.
  5. ثم كتابة رقم التواصل.
  6. النقر على مربع (أنا لست برنامج روبوت).
  7. في النهاية الضغط على مربع إرسال.

خطوات تقديم شكوى موبايلي

من الجدير بالذكر أن الشركة تمنح العملاء خدمة تقديم شكوى إلى الشركة عبر الموقع الرسمي وذلك من خلال الخطوات التالية:

  1. الولوج إلى موقع شركة موبايلي الإلكتروني الرسمي من هنا“.
  2. يتم النقر على مربع شخصي من الصفحة الرئيسية
  3. تحديد خدمة الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني من الخدمات المتاحة.
  4. يجب إدخال رقم الهوية وتحديد نوع الهوية.
  5. كتابة رقم الجوال.
  6. يتم الضغط على مربع إرسال وسوف يصل كود التحقق في رسالة.
  7. تكتب الشكوى وترسل حتى تتولى خدمة عملاء الشركة التواصل مع العميل للبت في الشكوى المقدمة منه.سسس

رقم خدمة عملاء موبايلي

في صدد الحديث عن كيف اعرف كم باقي أقساط موبايلي من قائمة تحصيل المديونيات، يجب التعرف على أن الشركة توفر العديد من طرق التواصل مع العملاء للرد على الاستفسارات التي تتعلق بالتعرف المديونية في الشركة وذلك من خلال الطرق التالية:

  • رقم خدمة عملاء شركة موبايلي: 900.
  • رقم خدمة عملاء شركة موبايلي للاتصال داخل المملكة من رقم شركة أخرى: 0560101100.
  • رقم خدمة عملاء موبايلي للاتصال من خارج المملكة: 966560101100.

توفر شركة موبايلي للاتصالات العديد من الخدمات الإلكترونية إلى العملاء التابعين لها توفيرا للوقت والجهد حيث يمكن للعميل الاستعلام عن باقي الأقساط والمديونية المستحقة عليهم من خلال أكثر من طريقة.

آخر الأخبار

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى