للشكاوي والاستفسارات اليكم رقم حساب المواطن في المملكة العربية السعودية

سنة واحدة منذ

Kero Elbadry

ما هي خطوات الاستعلام عن الاستحقاق وماهي أسباب عدم الأهلية في حساب المواطن 1445

يعد برنامج حساب المواطن أحد أهم البرامج الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر السعودية المستحقة، ويستفيد من البرنامج ملايين الأسر السعودية، ومن خلال جريدة لحظات نيوز نعرض لكم للشكاوي والاستفسارات اليكم رقم حساب المواطن في المملكة العربية السعودية.

شاهد أيضًا: بطاقة أحوال للنساء المتزوجات .. شروطها وخطوات استخراجها

شاهد أيضًا: إعانة مالية للمتعثرين من مصرف الراجحي كيفية الحصول عليها تمويل شخصي بدون تحويل راتب

كم رقم الاستفسار عن حساب المواطن؟

حساب المواطن هو برنامج تم وضعه من قبل الحكومة في المملكة العربية السعودية، ويعتبر من ضمن أكبر أهدافه هو توفير الدعم للمستحقين والعمل جاهدًا لتخفيف الأعباء المعيشية على المواطن السعودي، وتوفير جميع الخدمات المعيشية إلكترونيًا، ومن ضمن الخدمات في هذا البرنامج هي خدمة حساب المواطن والذي وفرته الدولة من أجل الإبلاغ عن أي شكوى، عن طريق الاتصال برقم حساب المواطن للاستفسارات مجانًا، حتى يتم توقيف أعمال التشويش والإشاعات التي تدور حول تزايد الأسعار وغيرها في وقتنا هذا.

ورقم حساب المواطن هو (19912)، وهو مجاني تمامًا يمكن استخدامه من قبل جميع المستفيدين من البرنامج، من داخل المملكة العربية السعودية وخارجها أيضًا.

شاهد أيضًا: لراغبي الشراء .. تعرف معنا على أسعار ومواصفات شفروليه ماليبو بالسعودية

شاهد أيضًا: تساؤل هام .. هل يمكن للعاملين الخاضعين لنظام المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الجمع بين عقد عمل اصلي و عقد عمل بنظام العمل المرن كوظيفة إضافية؟

طريقة التسجيل في حساب المواطن

بعدما ذكرنا رقم حساب المواطن، يمكننا الآن الحديث عن طريقة التسجيل في حساب المواطن، وعن الطريق الخطوات التالية:

قم بزيارة رابط موقع حساب مواطن “من هنا”
بعد ذلك تقوم بتسجيل حساب جديد مخصص لك على المنصة.
ومن ثم تقوم بإدخال رقم هاتفك، ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد للمتقدم في الأماكن المخصصة لذلك.
بعد ذلك تقوم بكتابة رقم الجوال والتأكيد عليها، بعدها سوف تصلك رسالة برمز تحقيق قم بكتابته في الخانة المخصصة له.
قراءة الشروط والأحكام التي توجد في الموقع جيدًا أكثر من مرة، ثم تقم بالموافقة عليها.
بعد ذلك سوف يقوم البرنامج من التأكد من بياناتك والرد عليك.

شاهد أيضًا: للاستعلام عن طلبات القروض .. اليكم رقم البنك الأهلي المجاني

طريقة تقديم الشكوى أو الاستفسار

عند التواصل مع حساب المواطن، يجب على المستفيد تقديم المعلومات التالية:

الاسم الكامل.
رقم الهوية الوطنية.
رقم حساب المواطن.
تفاصيل الشكوى أو الاستفسار.

يعد التواصل مع حساب المواطن من أهم الأمور التي يمكن للمستفيدين القيام بها، وذلك بهدف حل أي مشاكل أو مشكلات تواجههم في البرنامج، ويجدر بنا ذكر بعض نصائح تقديم الشكوى أو الاستفسارات:

لضمان سرعة الرد على الشكاوى والاستفسارات، يرجى مراعاة ما يلي:

تقديم المعلومات المطلوبة بشكل صحيح ودقيق.
تقديم شرح مفصل للشكوى أو الاستفسار.
عدم استخدام الكلمات الجارحة أو المسيئة.

يحرص برنامج حساب المواطن على توفير أفضل الخدمات للمستفيدين منها، سواء كانوا من داخل المملكة العربية السعودية أم لا، وذلك من خلال توفير رقم موحد للتواصل مع المستفيدين، وسرعة الرد على الشكاوى والاستفسارات.