لاستقدام العمالة المنزلية .. ما هي طريقة تقديم الشكاوى عبر منصة مساند 1446 في المملكة العربية السعودية؟

عاجل السعودية
شهرين منذ
Kero Elbadry
ما هي طريقة تقديم الشكاوى عبر منصة مساند
ما هي طريقة تقديم الشكاوى عبر منصة مساند

يتساءل الكثير من المواطنين عن طريقة تقديم الشكاوى عبر منصة مساند لاستقدام العمالة المنزلية، حيث توفر منصة مساند واجهة سهلة الاستخدام تمكن المستخدمين من تقديم شكاواهم بشكل فعّال، يعد استخدام هذه الخدمة جزءًا من التحول الرقمي الذي تعيشه المملكة، لذلك سوف نوضح عبر موقع لحظات نيوز الخطوات التي تمكنك من تقديم الشكاوى عبر منصة مساند، وطريقة الاستعلام عن الشكاوى.

شاهد أيضًا: وزارة الإسكان توضح ما هي شروط وطريقة التسجيل في دعم السكني الجديد؟

طريقة تقديم الشكاوى عبر منصة مساند لاستقدام العمالة المنزلية

ما هي طريقة تقديم الشكاوى عبر منصة مساند

لتقديم شكوى عبر منصة مساند الإلكترونية، يمكن للمواطن أو المقيم اتباع الخطوات التالية:

  1. يتعين عليه زيارة الموقع الرسمي لمنصة مساند مباشرة عبر الرابط المخصص “من هنا“.
  2. يجب عليه إكمال عملية تسجيل الدخول باستخدام البيانات المطلوبة بشكل دقيق.
  3. يحدد العقد الذي يرغب في تقديم شكوى حياله.
  4. يقوم بالنقر على مربع تقديم الشكوى المتوفر بجوار العقد المعني.
  5. يقوم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة لتقديم الشكوى، مع التحقق من دقة المعلومات المُدخلة.
  6. بعد الضغط على “إرسال”، ستكون قد أكملت عملية تقديم الشكوى بنجاح، يُنصح بمتابعة حالة الشكوى للتأكد من متابعتها بشكل فعال ومستمر.

شاهد أيضًا: ما هي أسعار باقات النت الهوائي من اتصالات؟

شاهد أيضًا: ما هي أسعار باقات النت الهوائي من اتصالات؟

خطوات متابعة الشكاوى عبر منصة مساند

تُقدم منصة “مساند” خدمة فعّالة لتقديم الشكاوى ومتابعتها بسهولة، في هذه الخطوات الموضحة، ستتعرف على كيفية تقديم ومتابعة الشكاوى بسرعة وفعالية فيما يلي:

  1. زيارة الموقع الرسمي لمنصة مساند عبر الرابط المخصص “من هنا“.
  2. تسجيل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
  3. اختيار “شكاوى العقود” من القائمة الرئيسية.
  4. النقر على “التفاصيل” لرؤية الشكوى التي ترغب في متابعتها.
  5. يمكنك الاتصال من خلال الرقم المخصص للشكاوى، اتصل برقم 920002866 وسجل في خدمة الرد الآلي بمساند.
  6. متابعة حالة الشكوى بشكل تلقائي وعرضها على منصة مساند.

شاهد أيضًا: نقلا عن وزارة الداخلية السعودية .، خطوات تجديد الهوية عبر أبشر إلكترونيًا 

شاهد أيضًا: ما هي خطوات الاستعلام عن دعم مربي المواشي

طريقة التسجيل في مساند للعمالة المنزلية

إليك خطوات تسجيل في منصة مساند للاستقدام للعمالة المنزلية، اتبع هذه الخطوات بدقة للاستفادة من المميزات المقدمة عبر البرنامج كما يلي:

  1. يبدأ التسجيل في منصة مساند للاستقدام بزيارة الموقع الإلكتروني المخصص “من هنا“.
  2. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة أبشر باستخدام بيانات حسابك الشخصي.
  3. اضغط على “إنشاء حساب جديد” لتقديم بياناتك بدقة.
  4. قم بإدخال تفاصيلك الشخصية مثل رقم الهوية والاسم وتاريخ الميلاد.
  5. أضف رقم هاتفك وانتقل إلى الخطوة التالية.
  6. تلقى رمز التحقق عبر رسالة نصية، قم بإدخاله واضغط “تسجيل” لاستكمال التسجيل بنجاح.

تظهر منصة مساند كأداة حيوية لتيسير عمليات استقدام العمالة المنزلية، حيث يمكن التواصل الفعّال مع الجهات المسؤولة وحل القضايا بفعالية، وذلك من خلال التعرف على طريقة تقديم الشكاوى عبر منصة مساند لاستقدام العمالة المنزلية، يعد تفعيل هذه العملية جزءًا أساسيًا من رؤية المملكة للتحول الرقمي.

مقالات من قسم عاجل السعودية

الكرملين: نفتح باب المفاوضات المباشرة مع أوكرانيا السعودية تعبر عن قلقها من التوتر المتزايد بين الهند وباكستان. إيران: 20 يوماً لنهاية ألسنة نار «رجائي» بدون تدخل أجنبي ترمب ي joking: أطمح لأن أكون بابا الفاتيكان وزير الخارجية الإيراني: العقوبات الأمريكية تضعف جدية المفاوضات الحكومة الإيرانية: لم يكن هناك دليل على تدخل خارجي في انفجار الميناء

آخر الأخبار

اترك تعليقك هنا

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى