ما هو رقم تواصل خدمة عملاء سلة 1446 بالسعودية

شهرين منذ

Kero Elbadry

يهم كل عملاء سلة معرفة إجابة سؤال كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة؟ وما هي طريقة التواصل مع سلة إلكترونيًا؟ حيث إن ذلك يوفر على العميل السؤال عن أي تفاصيل أخرى، ذلك لأن الرقم يوصلك بموظف خدمة العملاء الذي سوف يرد على كافة استفسارات العميل، لذا نعرض من خلال موقع لحظات نيوز رقم سلة الموحد.

كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة

توفر منصة سلة رقمًا مخصصًا للتواصل مع موظفي الدعم الفني، حيث يعملون على الإجابة عن كافة الاستفسارات، ويعملون على حل أي مشكلة تواجه العميل في الاستفادة من خدمات سلة، ويتم التواصل خلال أوقات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس بداية من الساعة التاسعة صباحًا، وحتى الخامسة مساءً، ورقم خدمة عملاء سلة الموحد هو: 8001111210.

شاهد أيضًا: هل يستطيع الوافد فتح متجر إلكتروني في السعودية .، تعرف على التفاصيل

طريقة التواصل مع سلة إلكترونيًا

نتابع الإجابة عن سؤال كيف اتواصل مع خدمة عملاء سلة، ونشير إلى أن سلة توفر عدة قنوات أخرى للتواصل إلى جانب الرقم الموحد، حيث يمكن التواصل مع سلة إلكترونيًا عبر طرق التواصل التالية:

المراسلة عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
التواصل عبر حساب سلة الرسمي على منصة إكس (تويتر سابقًا) “من هنا“.
من خال رسائل صفحة سلة الرسمية على فيس بوك “من هنا“.

شاهد أيضًا: فتح متجر إلكتروني في السعودية .، كيف يمكنني فتحه وما هي الشروط

كيف ارفع شكوى على متجر في سلة

من الجدير بالذكر كذلك أنه في حالة كان التواصل مع سلة بغرض الشكوى، فيمكن تقديم الشكوى إلكترونيًا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

قم بالولوج إلى رابط تقديم الشكاوى عبر موقع سلة الرسمي “من هنا“.
تظهر صفحة الخدمة، قم بالنقر فوق زر (فتح شكوى جديدة).
سوف ينتقل النظام على نموذج الشكوى، قم بتحديد نوع الشكوى.
من ثم قم بإدراج الاسم في الحقل التالي.
يتعين عليك كذلك إدخال رقم هاتفك الجوال.
ذلك بالإضافة إلى كتابة بريد الإلكتروني.
قم كذلك بتدوين رقم الطلب الذي تود الشكوى بخوصه.
ثم حدد طريقة الدفع الخاصة بك.
بعد تعبئة البيانات المطلوبة قم بكتابة تفاصيل الشكوى في المربع المخصص لذلك.
في حالة كان لديك صورة توضح المشكلة قم بإرفاقها مع الشكوى.
قم بالتأشير على الموافقة على الأحكام والشروط، ثم انقر فوق زر (الإرسال)، وسوف يعمل أحد موظفي الدعم الفني في سلة على التواصل معك من أجل حلة المشكلة.

شاهد أيضًا: ليس لدي سجل تجاري .، هل يمكنني فتح متجر الكتروني ؟

ختامًا نكون قد عرضنا رقم تواصل خدمة عملاء سلة، حيث تقدم ذلك الرقم من أجل استقبال كافة استفسارات العملاء، والعمل على حل أي مشكلة تعيق العميل عن الاستفادة من خدمات سلة.