ما هي خطوات تقدم شكوى على وزارة الصحة ؟ عبر الرقم المجاني

شهرين منذ

Kero Elbadry

ما هي خطوات تقديم شكوى على وزارة الصحة؟ عبر الرقم المجاني

قامت المملكة العربية السعودية بتقديم الكثير من الخدمات إلكترونيًا، لذلك يتساءل الكثير من الناس في المملكة عما هي خطوات تقدم شكوى على وزارة الصحة؟ عبر الرقم المجاني، حيث إن وزارة الصحة السعودية تهدف إلى تقديم أفضل تجربة للمواطن، لذلك يمكنك عن طريق موقع لحظات نيوز التعرف على ما هي خطوات تقديم شكوى.

شاهد أيضًا: احصل على 10 الاف شدة في ثواني بواسطة شحن لعبة ببجي.. ألعب برحتك واكسب

شاهد أيضًا: “مجلس الوزراء” يحدد القطاعات التي تستحوذ على الإنفاق من الميزانية العامة

ما هي خطوات تقديم شكوى على وزارة الصحة؟ عبر الرقم المجاني

هناك بعض الخطوات التي تساعدك على تقديم شكوى في طبيب أو مستشفى وذلك من خلال خطوات التقديم على موقع وزارة الصحة السعودية، وهذه الخطوات تتمثل في الآتي:

ادخل على الموقع الرسمي الخاص في موقع وزارة الصحة السعودية، ويمكنك هذا عن طريق النقر على الرابط الإلكتروني التالي ” من هنا “.
انقر على كلمة الخدمات الإلكترونية الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية.
انقر على كلمة خدمة 937 للشكوى والاقتراحات.
اضغط على كلمة بدء الخدمة.
اختر كلمة الدخول إلى منصة نفاذ.
قم بالضغط على كلمة الدخول عن طريق منصة النفاذ الوطني.
اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة.
انقر على أيقونة البلاغات والشكاوى.
انقر على كلمة إنشاء بلاغ أو شكاوى.
اضغط على كلمة نعم.
ثم التالي.
اختر المستشفى ثم القطاع الحكومي.
اذكر المدينة.
اكتب نوع التذكرة.
اكتب الشكوى بالتفاصيل في مكانها الخاص.
انقر على ملف.
اكتب اسم الموفق ثم أنقر على كلمة إرسال.

شاهد أيضًا: وزارة الموارد البشرية تُوضح شروط حصول المطلقة على دعم الضمان الاجتماعي في المملكة

شاهد أيضًا: من هم مستحقي الدعم الريفي من النساء.. شروط الدعم الريفي للنساء

طرق التواصل مع وزارة الصحة السعودية

هناك بعض الطرق التي تساعدك في الحصول على أفضل خدمات من وزارة الصحة السعودية، وتكون هذه الطرق بهدف الرد على استفسارات المواطنين، واستقبال الشكاوى والمقترحات الخاصة بالمواطنين، لذلك يمكنك التعرف على هذه الطرق من خلال الآتي:

يمكنك التواصل مع وزارة الصحة السعودية من خلال الرقم المجاني التالي 937.
قامت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بتقديم رقم خاص للعملاء الموجودين خارج المملكة العربية السعودية وهذه الخدمة تكون في كل أوقات العمل ويكون وقت الاستجابة في حال الاتصال، ويكون هذا الرقم هو 00966920005937.
إذا كنت موظف في وزارة الصحة السعودية يمكنك التواصل من خلال الرقم التالي 920009080.
إن كان المتصل من المستثمرين قامت وزارة تقديم هذا الرقم للتواصل معهم، ويكون هذا الرقم هو 920018090.

شاهد أيضًا: اليكم خطوات الاستعلام عن بطاقة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية

تقوم وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، ومن بين هذه الخدمات هو خدمة تقدم شكوى على وزارة الصحة، لذلك فقد قمنا بالتعرف على ما هي خطوات تقديم شكوى على وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية.