رقم برنامج مكافآتي بنك الجزيرة الخط الساخن المجانى الموحد للاستعلام والتواصل وتقديم الشكاوي 24 ساعة

يُعد بنك الجزيرة واحد من البنوك الكبرى والناجحة في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم البنك عدد لا نهائي من الخدمات الهامة التي يحتاج إليها المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، لذلك فقد حاز بنك الجزيرة على كمية من العملاء لا مثيل لها في جميع فروعه بجميع أنحاء المملكة العربية السعودية، ومن خلال موقع لحظات نيوز نقدم لكم رقم بنك الجزيرة الخط الساخن المجانى الموحد للاستعلام والتواصل وتقديم الشكاوي 24 ساعة.
طرق التواصل مع بنك الجزيرة في السعودية
يوفر بنك الجزيرة بجميع فروعه داخل المملكة العربية السعودية أكثر من طريقة للتواصل مع العملاء، وذلك لإتاحة الفرصة على جميع العملاء لطرح التساؤلات والاستفسارات والشكاوى في المشكلات التي يعاني منها العملاء إن وجدت، حيث جاءت طرق التواصل مع بنك الجزيرة على النحو التالي:
- التواصل الإلكتروني من خلال إرسال الاستفسارات والشكاوى في أي وقت على البريد الإلكتروني الخاص بالبنك وهو [email protected] مع مراعاة إعطاء البنك بعض الوقت للرد على جميع مقدمي الشكاوى والاستفسارات.
- يمكن التواصل من خلال الاتصال الهاتفي مع خدمة عملاء البنك على الرقم 6666 2000 9 966+ أو الرقم 0404 244 800 لعملاء البنك من كل مكان داخل المملكة.
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك لغير العملاء يتم الاتصال على الرقم 9999 244 800.
- يمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك في المنطقة الخاصة بالعميل، وللتعرف على الفروع القريبة يتم الدخول إلى مواقع الفروع “من هنا“.
- لتقديم الشكاوى بشكل الإلكتروني يتم التواصل من خلال البريد الإلكتروني المخصص للشكاوى وهو [email protected]
- لتقديم شكاوى والاستفسارات في حالة مواجهة مشكلة بشكل هاتفي يتم الاتصال بالرقم 0505 244 800.
- يوفر بنك الجزيرة بريد إلكتروني مخصص لحماية العميل والذي يعمل على حل المشكلة التي يواجهها العميل فور التواصل، والبريد هو [email protected]
اقرأ أيضًا: كيفية فتح حساب بنكي في بنك الجزيرة في السعودية وشروط فتح الحساب
خدمات بنك الجزيرة في السعودية
يوفر بنك الجزيرة العديد من الخدمات التي تتم داخل الفروع أو على الموقع الإلكتروني وما يُعرف باسم “الجزيرة أون لاين” وغيرها من الخدمات الهامة، والتي تتمثل فيما يلي:
- خدمات البطاقات الائتمانية.
- خدمات التحويل.
- خدمات الجزيرة كابيتال.
- خدمات الحسابات من فتح وإغلاق.
- الخدمات الشخصية.
- خدمات المدفوعات الحكومية.
- خدمات بطاقات الصراف.
- خدمات سداد.
- خدمات فوري لتحويل الأموال.
اقرأ أيضًا: كيفية استبدال نقاط مكافآتي بنك الجزيرة إلكترونيًا
الخدمات الإلكترونية لبنك الجزيرة
يعمل بنك الجزيرة بالمملكة العربية السعودية على تحويل الخدمة الواقعية إلى خدمة رقمية أكثر سهولة ومرونة، وهو ما يأتي ضمن رؤية المملكة 2030 والتي تتمثل في تحويل كافة الخدمات إلى الرقمية الأسرع والأكثر كفاءة، وقد جاءت الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك الجزيرة على النحو التالي:
- خدمة الجزيرة أون لاين والتي توفر كافة الخدمات المتاحة من البنك بشكل إلكتروني من فتح حساب أو تحويل أو سحب أو إيداع.
- خدمة الجزيرة سمارت والتي توفر إمكانية تنفيذ أي عملية بنكية في أي وقت من خلال الهاتف الذكي من أي نوع.
- خدمة الجزيرة واتش والتي تتوافر على الساعات الذكية ليصبح البنك بجميع خدماته في الساعة الذكية بيد الفرد.
- خدمة صراف الجزيرة التي توفر عمليات البنك على مدار 24 ساعة والمتواجدة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- خدمة الجزيرة فون والتي تسمح للعملاء من كل مكان داخل المملكة بالتواصل وطرح الاستفسارات والشكاوى في أي وقت.
- خدمة الجزيرة تشات والتي تتيح دردشة إلكترونية لإرسال الرسائل والتواصل على مدار الساعة مع المسئولين في بنك الجزيرة.
خدمة المدفوعات الإلكترونية في بنك الجزيرة
يسعى بنك الجزيرة بالمملكة العربية السعودية إلى تقديم الحلول الائتمانية والمعاملات المالية الموثوقة والتي لها نسبة جودة ملحوظة بالمقارنة مع غيره من البنوك، لذلك فقد وفرت إدارة بنك الجزيرة خدمة المدفوعات الإلكترونية والتي لها العديد من الخصائص، وتتمثل هذه الخصائص فيما يلي:
- توافر عدد من الحلول الرقمية للتسوق والدفع الإلكتروني.
- أسرع وسيلة لقبول طلبات الدفع الإلكتروني في متجر الإلكتروني معتمد.
- حماية المستهلك والعلامة التجارية من عمليات الاحتيال المالي الإلكتروني.
- توافر تقرير يومي لجميع عمليات الدفع التي تمت خلال اليوم على الحساب.
اقرأ أيضًا: ما هي شروط الانضمام إلى برنامج مكافآتي بنك الجزيرة
لقد وفرنا لكم من خلال هذا المقال كل التفاصيل والمعلومات حول بنك الجزيرة المتواجد في جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية، والذي يحرص على تقديم معظم الخدمات الرقمية والحقيقية التي يسعى البنك لتوفيرها للمستفيدين من المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية.