إلكترونيًا.. الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية 1446

وفرت شركة الكهرباء السعودية العديد من الخدمات للمستفيدين: منها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي بشكل مجاني تمامًا وبخطوات بسيطة وسهلة، ومن خلال موقع لحظات نيوز نتعرف على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالخطوات كاملة، وكذلك كيف تقوم بسداد فاتورتك إلكترونيًا عبر موقع الشركة دون الحاجة للذهاب إلى مقرها الفعلي.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
يمكن للمواطنين والوافدين على أراضي المملكة الاطلاع على قيمة الفاتورة ومواعيد الاستحقاق إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية “من هنا“.
- ثم سجل دخولك إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة بك، وكذلك رقم هاتفك الشخصي.
- ادخل كود التحقق الذي سيرسل إلى رقم هاتفك في الخانة المخصصة له أمامك على الموقع.
- قم بالضغط على الخدمات الإلكترونية لبدء الاستعلام عن فاتورتك.
- ثم قم باختيار كلمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- ادخل رقم الحساب الخاص بك واضغط على الاستعلام، وستظهر لك كل المعلومات الخاصة بقيمة فاتورتك.
أقرأ أيضًا: كيف استعلم عن فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر أبريل؟ الشركة السعودية للكهرباء توضح التفاصيل
خطوات سداد فاتورة الكهرباء
يمكن للمستفيدين أيضًا سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الشركة من خلال الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية “من هنا” لتبدأ إجراءات الدفع.
- سجل دخولك في موقع الشركة من خلال إدخالك لكلا من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- قم بإدخال رقم الحساب الخاص بك، ثم اضغط على كلمة خيار الدفع.
- انقر على التالي، وادخل كافة البيانات المطلوبة أمامك على الموقع.
- قم بالضغط على خيار دفع، وسيتم تحويلك مباشرة إلى صفحة إدراج الرقم المرسل للهاتف من البنك، وبذلك تكون قد تمكنت من دفع الفاتورة.
أقرأ أيضًا: تنزيل تطبيق شركة الكهرباء السعودية .. وطريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
الحالات التي يتم فيها فصل الكهرباء
وأخيرًا، هناك عدة حالات تقوم فيها شركة الكهرباء السعودية بفصل الكهرباء وقطع خدماتها وسنتعرف على تلك الحالات كالآتي:
- في حالة امتناع المستفيد من دفع فاتورة الكهرباء لمدة تصل إلى 6 أشهر ستقوم حينها الشركة بمنع خدماتها.
- في حالة تأخر المستفيدين في دفع الفواتير يتم فصل الكهرباء عنهم.
- إذا وصلت قيمة عداد الكهرباء إلى 1000 ريال سعودي وامتنع المستفيد عن سداد تلك الفاتورة حينها تقوم الشركة بمنع خدماتها عنه.
- في حالة عدم اهتمام الفرد بدفع فاتورة الكهرباء رغم تحذيرات شركة الكهرباء له بفصل الكهرباء إذا لم يقوم بالدفع.
أقرأ أيضًا: كيف أقدم شكوى؟ الشركة السعودية للكهرباء توضح طريقة تقديم شكوى واعتراض على فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
ومن خلال هذا المقال تعرفنا على المزايا التي قدمتها شركة الكهرباء لعملائها؛ ومنها ميزة الدفع الإلكتروني لفاتورة الكهرباء، ولأن شركة الكهرباء تهدف إلى تقديم خدمات إلكترونية لتسهل على المواطنين، ففي المقابل ستقوم بفصل الكهرباء عن كل من يمتنع عن سداد الفاتورة.