كيفية تقديم الشكاوى المالية والاستعلام عن الأهلية في الضمان الاجتماعي 1446 رقم الضمان المطور

شهرين منذ

احمد المصري

تُقدّم وكالة الضمان الاجتماعي والتمكين خدمة مهمة للمستفيدين تتيح لهم تقديم الشكاوى المالية في حال وجود نقص في مبلغ الدعم المستحق عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، يمكن للمستفيدين تصحيح أي مشكلات مالية بفضل خطوات بسيطة وفعّالة أعلنت عنها الوكالة عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس”.

شكاوى الضمان الاجتماعي المطور

خطوات تقديم الشكاوى المالية عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية

إذا كنت مستفيدًا وتواجه مشكلة في مبلغ الدعم المستحق، يمكنك اتباع الخطوات التالية لتقديم شكوى مالية:

الدخول إلى المنصة: ابدأ بتسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
اختيار أيقونة الدفعات المالية: بمجرد الدخول، ستجد أيقونة “الدفعات المالية”.
النقر على أيقونة تقديم شكوى مالية: اختر هذا الخيار لتقديم الشكوى.
إرفاق المستندات الداعمة: قم بتحميل المستندات التي تدعم شكواك لتوضيح المشكلة بشكل دقيق.
تأكيد الطلب: راجع جميع البيانات وأكّد الطلب ليتم رفعه ومراجعته من قبل الجهات المختصة.

كيفية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي

إذا كنت ترغب في الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور، فإليك الخطوات السهلة التي يمكنك اتباعها:

فتح المتصفح: توجه إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
إدخال معلوماتك: قم بإدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول.
البحث عن رمز برنامج الدعم: داخل حسابك، ابحث عن رمز البرنامج المخصص لك واضغط عليه.
اختيار الضمان الاجتماعي: ستجده ضمن قائمة برامج الدعم المتاحة.

أسباب عدم أهلية الضمان الاجتماعي

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم الأهلية للحصول على الضمان الاجتماعي، ومنها:

عدم الجدية في البحث عن عمل: إذا لم يُثبت المستفيد جديته في السعي للحصول على وظيفة.
عدم التسجيل في منصات التوظيف المعتمدة: كمنصة “طاقات” التي تُعدّ أساسية لتأهيل المستفيدين.
رفض فرص التمكين المقدمة: إذا رفض المستفيد الاستفادة من الفرص التي تقدمها الوزارة لتحسين وضعه المهني.

قم الضمان الاجتماعي المطور للاستفسارات والدعم

وفّرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقمًا مخصصًا لخدمة المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي المطور، حيث يمكن من خلاله التواصل المباشر مع فريق الدعم للإجابة على الاستفسارات وتقديم المساعدة.

الرقم الموحد للضمان الاجتماعي المطور هو: 19911

أوقات العمل

يمكنك الاتصال بهذا الرقم خلال أوقات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً.

بالإضافة إلى الرقم الموحد، يمكن للمستفيدين الاستفادة من القنوات الإلكترونية مثل منصة الدعم والحماية الاجتماعية لتقديم الطلبات والشكاوى ومتابعة حالة الدعم.

تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تعزيز تجربة المستفيدين من برامج الضمان الاجتماعي من خلال تقديم خدمات إلكترونية متقدمة تسهّل تقديم الشكاوى المالية والاستعلام عن الأهلية يمكنكم متابعة المزيد من الأخبار والمستجدات عبر جريدة لحظات نيوز للحصول على أحدث التفاصيل والإرشادات المفيدة للمجتمع السعودي.