طريقة استرجاع كلمة السر في منصة مدرستي التعليمية 2025

منصة مدرستي هي منصة تابعة لوزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية وتقدم مجموعة كبيرة من الخدمات التعليمية وتم إنشائها وقت انتشار جائحة الكورونا، وقد يتعرض الطالب أحيانًا إلى فقد أو نسيان كلمة السر الخاصة به على منصة مدرستي التعليمية ولهذا فعلت المنصة خدمة استرجاع كلمة السر للتسهيل على الطلاب وأولياء الأمور.
خطوات استرجاع كلمة السر في منصة مدرستي
يمكن استرجاع كلمة السر الخاصة بالطالب في منصة مدرستي من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة مدرستي التعليمية من هنا.
- الضغط على تسجيل الدخول من خلال حساب مايكروسوفت للطلاب والكادر التعليمي.
- كتابة اسم المستخدم ثم الضغط على التالي.
- ثم اختيار نسيت كلمة المرور.
- ثم كتابة اسم المستخدم ورمز التحقق المرئي ثم الضغط على التالي.
- اختيار طريقة استعادة كلمة المرور.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- إعادة تعيين كلمة السر.
اقرأ أيضًا: كيف ادخل على المنصة التعليمية … رقم الدعم الفني منصة مدرستي
ربط تطبيق توكلنا مع منصة مدرستي

يمكن ربط تطبيق توكلنا مع منصة مدرستي للحصول على جميع المعلومات الموجودة في المنصة عبر تطبيق توكلنا وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق توكلنا أو تحميله من خلال موقع توكلنا.
- ثم الضغط على حسابي.
- تحديد بيانات منصة مدرستي التعليمية.
- بعد ذلك تظهر صفحة بها حساب ولي الأمر والأبناء التابعين له.
- اختيار أحد الحسابات والضغط على حفظ اسم المستخدم.
- ثم الضغط على إرسال كلمة السر.
- تصل رسالة بها كلمة السر واسم المستخدم الذي تم اختياره سابقًا.
- بعد ذلك يقوم ولي الأمر بالدخول إلى منصة مدرستي من هنا.
- من أعلى الصفحة يتم اختيار تسجيل الدخول.
- يتم تسجيل الدخول من خلال حساب مايكروسوفت.
- كتابة اسم المستخدم الذي تم حفظه في تطبيق توكلنا والضغط على التالي.
- كتابة كلمة السر التي وصلت على الجوال.
- تحديث كلمة السر وكتابة كلمة السر القديمة ثم كلمة السر الجديدة.
- تأكيد كلمة السر ويجب أن تحتوي على أحرف إنجليزية صغيرة وكبيرة وأرقام لضمان تأمين الحساب على منصة مدرستي.
- يتم إرسال رسالة على الجوال أو البريد الإلكتروني بها كود التفعيل بعد ذلك يتم الدخول إلى المنصة.
مشكلة عدم وجود بيانات مدرستي على تطبيق توكلنا
يواجه بعض المستفيدين مشكلة عدم ظهور بيانات منصة مدرستي على تطبيق توكلنا ويمكن حل هذه المشكلة كما يلي:
- تحديث تطبيق توكلنا من متجر play أو App store.
- إذا لم يتم حل المشكلة بعد ذلك يجب حذف التطبيق نهائيًا وتحميله مرة أخرى.
- يمكن التواصل مع الدعم الفني الخاص بتطبيق توكلنا وذلك من خلال حساب تويتر لمنصة توكلنا الإلكترونية.
- تسجيل الخروج من تطبيق توكلنا ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: كيف احضر نفسي في منصة مدرستي
خدمات منصة مدرستي التعليمية
تقدم منصة مدرستي مجموعة من الخدمات التعليمية الإلكترونية وهي:
- مصحف مدرستي.
- بنك الإجراءات وذلك برفع المواد الإثرائية على المنصة.
- مجموعة من التحسينات في الجدول الدراسي.
- العمل على الإعلانات ونشرها على مستوى الفصل والمدرسة.
- تحديد الأهداف التعليمية.
حسابي لم يفتح بكلمة المرور السابقة جربت كل الطرق ماهي المشكلمة