طرق التواصل مع وزارة الداخلية السعودية

شهرين منذ

Kero Elbadry

تساعد طرق التواصل مع وزارة الداخلية السعودية على تلقي الاستفسارات والشكاوى والبلاغات من المواطنين والمُقيمين داخل المملكة العربية السعودية بكل سهولة، فوزارة الداخلية من ضمن وزارات المملكة التي تُقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية المميزة والسريعة؛ لذا عن طريق موقع لحظات نيوز سوف نعرض أرقام ووسائل التواصل الاجتماعية المختلفة بوزارة الداخلية.

طرق التواصل مع وزارة الداخلية السعودية

سعت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية على إتاحة عدة طرق لتسهيل إمكانية التواصل مع فريق خدمة العملاء، والعمل على استقبال الاستفسارات وتلقي البلاغات والشكاوى، وهناك نوعان من طرق التواصل مع وزارة الداخلية السعودية، وهما يتمثلان فيما يلي:

1- أرقام التواصل مع وزارة الداخلية هاتفيًا

توجد مجموعة من الأرقام التي أتاحتها وزارة الداخلية السعودية، ويتمكن المواطنين استخدامها للتواصل بشكل هاتفي مع فريق خدمة العملاء، وهي تأتي على النحو الآتي:

الرقم الموحد لوزارة الداخلية السعودية	00966114011944 – 8004399999 – 00966114011111
رقم الفاكس	00966114033125
صندوق بريد	1261
الرمز البريدي لوزارة الداخلية	11134 – الرياض – المملكة العربية السعودية
مكتب الوزير في جدة	6684000 (012)
التواصل في الرياض	4011111 (011)

2- طرق التواصل مع وزارة الداخلية إلكترونيًا

تم توفير طرق التواصل مع وزارة الداخلية السعودية بشكل إلكتروني، وهذا من خلال قنوات وحسابات الوزارة على وسائل التواصل الاجتماعي، ونذكر تلك الطرق عبر الجدول التالي:

حساب الوزارة على منصة تويتر	“من هنا“
حساب الوزارة على منصة الفيس بوك	“من هنا“
البريد الإلكتروني لوزارة الداخلية	[email protected]
حساب وزارة الداخلية على منصة الانستقرام	“من هنا“
الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية السعودية	“من هنا“

أهداف مراكز الاستقبال والتواصل الإلكتروني لوزارة الداخلية السعودية

وفرت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية مراكز الاستقبال والتواصل الإلكتروني في مكتب سمو وزير الداخلية، وهذا يعود إلى الرغبة في تحقيق عدة أهداف، وتتمثل هذه الأهداف فيما يلي:

إتاحة فرصة مراجعة الطلبات عن طريق الهاتف المحمول دون الحاجة إلى الحضور إلى مراكز وزارة الداخلية.
العمل على تقليل الفترة الزمنية التي ينتظرها المواطن في قضاء أي خدمة أو تعامل تابع لوزارة الداخلية.
التواصل مع سمو الوزير بشكل إلكتروني بالصوت والصورة.
تقديم خدمات متنوعة للمواطنين بصورة أفضل وأساليب احترافية عما مضى.
توفير فرصة التسجيل الإلكتروني من ضمن الوسائل المُيسرة من أجل إنهاء طلبات المواطنين في وقت أسرع.
إمكانية مراجعة مركز الخدمة من قِبل المواطنين بشكل يومي بداءً من الساعة الـ 8 صباحًا حتى الساعة الـ 4 مساءً.
المتابعة الدائمة للهيئات المختصة حتى تنتهي الخدمات المطلوبة، وإعلام المواطن بما تم فعله في تلك الطلبات عبر الرسائل النصية.

خدمات مراكز الاستقبال والتواصل لوزارة الداخلية السعودية

تجدر الإشارة إلى أن مراكز الاستقبال والتواصل الإلكتروني التابعة لوزارة الداخلية السعودية تقوم بإجراء مجموعة من الخدمات المهمة بشكل سريع، ومن هذه الخدمات ما يلي:

استقبال جميع الشكاوى.
الرد على كافة الاستفسارات.
طلب حضور جلسة استقبال سمو وزير الداخلية أو معالي النائب للمواطنين.
استقبال الآراء والاقتراحات.
الاستعلام ومتابعة الطلب.
تقديم الطلبات.

إن الوصول إلى أرقام التواصل مع وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية يُسهل على المواطنين إجراء العديد من الخدمات بصورة إلكترونية وسريعة، بدلًا من التوجه إلى مكتب الوزارة وتضييع الكثير من الوقت،