رقم مكتب العمل 1446 وشروط تقديم الشكوى وخطوات تقديمها إلكترونيًا.. وزارة الموارد تتيح التواصل بكافة الطرق

نوفر لكم فيما يلي رقم مكتب العمل وشروط تقديم الشكوى وخطوات تقديمها إلكترونيًا.. وزارة الموارد تتيح التواصل بكافة الطرق، تقديم الشكوى هي خدمة من الخدمات المهمة جدًا التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حيث يمكنك من خلالها التعبير عن كل ما يسبب لك الضيق، ومن خلال موقعه لحظات نيوز نوفر لكم كل التفاصيل الخاصة بالشكوى.
طريقة تقديم شكوى لمكتب العمل
من المتاح للعميل أن يقوم بتقديم الشكوى لمكتب العمل ضد شركة لأي سبب من الأسباب، ومن ضمن طرق الشكور هي:
1ـ تقديم الشكوى إلكترونيًا
من خلال تلك الخطوات التي قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوفيرها يمكنك أن تقدم الشكوى التي تريدها بأبسط الطرق:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمكتب العمل “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول من خلال حساب المستخدم.
- اضغط على “الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد”.
- قم بالتسجيل داخل الحساب من خلال تلك البيانات (اسم المستخدم، رقم الهوية، رقم الإقامة، كلمة المرور، الرمز المرئي الموجود على الشاشة).
- بعد إدخال كل تلك البيانات قم بالضغط على “تسجيل الدخول”.
- سوف تصل لك رسالة بها كلمة مرور مؤقتة.
- قم بإدخال تلك الكلمة في الأيقونة المخصصة لها.
- اضغط “متابعة”، ثم قم بفتح الصفحة الرئيسية لحساب المستخدم.
- اضغط على “أفراد”، ستظهر لك الخدمات المتوفرة.
- اضغط على رفع دعوى، ثم بدء الخدمة.
- ستفتح لك صفحة إدخال بيانات الدعوى، أدخل رقم هاتف المدعي.
- قم بإدخال المعلومات المطلوبة أمامك.
- ثم ادخل بيانات المدعى عليه والتي هي (نوع المدعى عليه “جهة حكومية، جهة غير حكومية”، اختيار اسم المنشأة المراد رفع الشكوى عليها، إدخال عنوان المدعى عليه والتي تضم: اسم المنطقة، اسم المدينة، اسم الحي، اسم الشارع، رقم المبنى، الرمز البريدي، الرقم الإضافي)
- ثم قم بإدخال بيانات العمل والتي هي (نوع الأجر، الراتب الحالي، نوع العقد، رقم العقد، تاريخ العقد بالتقويم الهجري والميلادي، تاريخ انتهاء العقد بالتقويمين الهجري والميلادي، مقر العمل، هل ما زال على رأس عمله، المدينة).
- قم بالضغط على التالي ثم ادخل البيانات التي ستظهر في الصفحة الحالية، بعد إدخالها اضغط إضافة.
- ثم اضغط “التالي”، ستظهر لك الصفحة الخاصة بالمستندات قم بإرفاق المستندات المطلوبة، واضغط “التالي”.
- اضغط اعتماد على الإشعار الذي أرسل لك.
- ستظهر لك صفحة “إقرار بعدم كيدية الدعوى” اضغط موافق، ثم التالي.
- اضغط تقديم دعوى بعد مراجعة البيانات، سيصلك إشعار بإتمام الشكوى.
اقرأ أيضًا: رقم مكتب معقب جوازات في الرياض وأشهر الخدمات التي يقدمها والعنوان بالتفصيل
2ـ تقديم الشكوى بواسطة الهاتف
يمكنك من خلال الرقم الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية القيام بتقديم الشكوى التي تريدها، والرقم الذي يمكنك الاتصال به هو 92001173، ومن خلال هذا الرقم ومع تنفيذ التعليمات التي سوف يوضحها لك ستقدم الشكوى بنجاح.
اقرأ أيضًا: رقم مكتب الخطوط السعودية جدة الخط الساخن الموحد المجاني
شروط تقديم الشكوى
توجد مجموعة من الشروط التي يجب توافرها أثناء تقديم الشكوى وهي:
- يجب أن توثق الشكوى والاعتراضات بشكل تفصيلي.
- اضغط على اتباع النموذج التفصيلي الخاص بالشكوى.
- يجب تقديم أي مستند خاص بالشكوى.
- يجب توضيح كل الطرق التي يمكن من خلالها حل تلك المشكلة والشكوى.
اقرأ أيضًا: رقم مكتب الخطوط السعودية حفر الباطن الخط الساخن الموحد المجاني
ما هي حقوق العامل في المملكة العربية السعودية
المملكة العربية السعودية تهتم بالعامل ووفرت له مجموعة من الحقوق والتي هي:
- لا يعمل العامل إلا في المهنة المسجلة في العقد الخاص به فقط.
- يتم توضيح كل البيانات الشخصية للعامل في عقد العمل.
- تتوفر لك شهادة الخبرة من مكان العمل الذي تعمل فيه دون أي مجهود أو مقابل.
- يتم إعطاء جزء من مرفقات الجنازة للعامل.
- يجب أن يتم توفير بيئة عمل صحية للعامل.
- توفير للعامل كل المستندات الخاصة به التي تضمن له حقوقه في حالة ترك العمل.
في الخاتمة وفرنا كل التفاصيل الخاصة بتقديم شكوى في مكتب العمل، ووضحنا بالتفصيل الخطوات التي يمكنك من خلالها تقديم تلك الشكوى إلكترونيًا، أو من خلال الاتصال على الرقم الخاص بالمكتب.