حل مشكلة تعليق خدمة المباشر للأفراد في تطبيق الراجحي الجديد

3 أشهر منذ

آية حسن عبدالوهاب

يتم البحث عن طريقة حل مشكلة تعليق خدمة المباشر بالنسبة إلى الأفراد في تطبيق الراجحي وهي من أهم خدمات تطبيق الراجحي في الموبايل لتسهيل تحويل الأموال على عملاء البنك.

مشكلة تعليق خدمة المباشر للأفراد في تطبيق الراجحي

تتيح الخدمة أمام عملاء الراجح تحويل الأموال من حسابهم إلى حسابات الأشخاص المستفيدين، وذلك سواء كانوا في بنك محلي داخل السعودية أو بنك أجنبي في أي دولة في كافة أنحاء، ويتم تحويل الأموال من خلال إضافة المستفيدين محليين أو أجانب مع وضع بيانات حساباتهم البنكية وكذلك المعلومات الشخصية.
ويتم حل مشكلة التعليق إذا حدثت عبر الدخول إلى موقع الراجحي على الانترنت، ثم الضغط على صفحة مباشر للأفراد ووضع كل بيانات الحساب البنكي ثم البدء في تحويل الأموال،

شروط استخدام المباشر للأفراد في الراجحي

هناك مجموعة من الشروط المختلفة التي تم وضعها من أجل استخدام مباشر للأفراد كالتالي:

ينبغي أن يكونوا مستخدمين التطبيق من عملاء المصرف، مع وجود تكون عملة في الحساب بالريال السعودي، بينما تتم عملية التحويل للمستفيدين من الأجانب بالدولار.
ثم يجب تقديم الهوية الوطنية لمستخدمي التطبيق وتكون سارية المفعول حيث لا يتم التحويل إذا انتهت صلاحيتها
من بعد التحويل ترسل لك رسالة للتأكيد عبر الهاتف بها كل بيانات الحوالة المحلية أو الدولية.

رسوم تحويل الأموال عبر تطبيق الراجحي.

كذلك رسوم تحويل الأموال من الراجحي كانت في الفترة من نهاية شهر مارس وحتى ست أشهر بعدها دون رسوم،ضمن العديد من الإجراءات التي اتخذتها البنوك في المملكة العربية السعودية من أجل تأجيل تحصيل كل الأقساط المستحقة 6 أشهر من كل المستفيدين، مع وجود فيروس كورونا في المملكة السعودية وذلك لمنع انتشار العدوى.

وبالنسبة إلى إيداع الرواتب يكون يوم 27 كل شهر لموظفي القطاعات الحكومية، وذلك من الساعة الثانية عشر صباحًا وإذا تصادف ذلك اليوم يوم مع اجازة رسمية او عطلة حينها يتم تقديم الإيداع أو تأخيره، حسب قرار الحكومة السعودية وفقاً لما يحتاجه الأمر وحسب كل القطاعات.