رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني السعودية وشروط الحصول على الدعم

3 أشهر منذ

كريم احمد الحسيني

سوف نسرد لكم الآن رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني السعودية وشروط الحصول على الدعم، نعرض لكم الآن رقم حساب المواطن الذي يمكن من خلاله التبليغ عن الشكاوى، او التلقي الإجابات عن أي شيء تريد الاستفسار عنه، ونعرض لكم الآن من خلال موقع لحظات نيوز كل المعلومات التي تحتاجونها لمعرفة ما هو رقم حساب المواطن.

رقم حساب المواطن للشكاوى

رقم حساب المواطن للشكاوى هو عبارة عن سبيل توفره الحكومة للتواصل المباشر مع حساب المواطن السعودي الذي تستقبل منه جميع الاعتراضات والشكاوى والاستفسارات وتقوم بتلبية طلبات المواطن على أكمل وجه.

يعمل حساب المواطن في فترات معينة وهي من الأحد إلى الخميس، وله ساعات محددة فهو يعمل من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً، ويمكنك أن تقوم بالاتصال عن طريق الرقم المجاني الموحد وهو 19912.

ويوجد أيضًا تواصل عن طريق تويتر ويكون التواصل هناك على مدار الأربعة وعشرون ساعة كل الأيام، ويوجد رقم آخر لتقديم الشكوى أو للإجابة عن استفسار ضروري يكون من خلال الرقم الموحد 19911، وهذا الرقم موجود في الخدمة في أوقات العمل الرسمية فقط.

شاهد أيضًا: .رقم حساب المواطن للاتصال المباشر المجاني

رقم حساب المواطن للاعتراض المجاني السعودية

رقم حساب المواطن للشكاوى

توفر خدمة رقم حساب المواطن الكثير من العروض والخدمات التي تقدمها من خلال البرنامج أو البوابة الإلكترونية الخاصة بها، يكون الاعتراض في البرنامج 90 يوم فقط في حالة تم تجاوز تلك المدة، يتم إلغاء الطلب، ونعرض عليكم الآن طريقة تقديم الاعتراض:

تبدأ بالدخول إلى حساب المواطن.
يوجد أيقونة تسمى الاعتراض موجودة في ملف المستفيد الشخصي لذلك أضغط عليها.
اختر سبب الاعتراض الذي تريد تقديمه، ثم بالضغط على تحديث حساب المواطن.
قم بملأ طلب الاعتراض، واضف له المستندات الداعمة، وقم بتقديم الطلب.

شاهد أيضًا: ما هو رقم حساب الراجحي يبدأ بكم

شروط الحصول على الدعم

يمكنك التسجيل في حساب المواطن الفرد المستقل إذا كنت تخطيط عمر الثامن عشر، وللحصول على الدعم ينبغي عليك أن تقدم الدلائل التي تثبت استقلاليتك في المنزل، فيجب أن تقدم كل ما يثبت من وثائق، لتجنب ما يمكن أن يحدث في حين اكتشاف أنك تكذب، فيجب أن تكون البيانات دقيقة جدًا، وفي حالة نسيت الرقم السري الخاص بك للموقع يمكنك استرجاعه عن طريق الخطوات التي سوف اسردها لك الآن:

قم بالدخول إلى صفحة البوابة الإلكترونية لحساب المواطن يمكنك الدخول من خلال “من هنا”.
قم بالضغط على نسيت كلمة المرور.
أدخل البيانات التي سيتم طلبها منك في أماكنها وهي: رقم الهوية، تاريخ الميلاد الخاص بك، تاريخ انتهاء هويتك.
بعد إتمام تلك الخطوات سيقوم الجهاز بإرسال رسالة نصية لهاتفك، بها كلمة سر مؤقتة يمكنك استعمالها وأكمل تتبع الخطوات.

وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال ونكون وضحنا لكم كل المعلومات الخاصة بحساب المواطن، ونكون قد وفرنا لكم أرقام التواصل، وطرق التقديم للحصول على الدعم، وأتمنى ان يكون المقال قد نال إعجابكم.