كيفية حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا

شهرين منذ

Aml ahmed fareed

حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا وهذا حيث تعتبر هذه المشكلة من المشكلات التي تواجه بعض مستخدمي تطبيق توكلنا، وبعد مواجهة هذه المشكلة قد قامت جميع الجهات القائمة على إدارة التطبيق بتوفير حل هذه المشكلة التي تعتبر غير متوفرة في تطبيق توكلنا، وسوف يتم من خلال هذا المقال التطرق إلى حل هذه المشكلة بمجموعة من المعلومات المفيدة لجميع المستخدمين للتطبيق.

حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا

إن تطبيق توكلنا هو عبارة عن تطبيق يعمل على الهاتف المحمول وأيضا يعمل على برنامج كمبيوتر المختلفة، ويعد هو التطبيق التي عملت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية على إطلاقه وذلك لقضاء كافة المعاملات الخاصة بوباء فيروس كورونا في السعودية، حيث يمكن لجميع المستخدمين للتطبيق إدارة عملية منح التصاريح بشكل إلكترونيًا في فترة منع التجول، وكما أن هنالك العديد من الخدمات الأخرى المتوفرة عن طريق تطبيق توكلنا.

أهم الخدمات التي يوفرها تطبيق توكلنا

توجد العديد من الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا لذلك يتم حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا ومن أبرز هذه الخدمات الآتي:

يقدم خدمة طلب تصريح إلحاقي للسائق الخاص.
كذلك خدمة التنبيه بعدد الساعات المتبقية من الرصيد.
أيضا الخدمة الخاصة بالاستعلام عن إجابات كافة الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة في متابعة تلك الحالات المصابة بوباء كورونا.
يقدم خدمة استعراض تصاريح العمل إلكترونيًا لذلك يلزم حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا.
خدمة طلب تصريح الخروج وذلك للحصول على التموين الضروري في فترة المنع إلى جانب خدمة طلب تغيير مكان الإقامة.
كذلك خدمة التعرف على العد التنازلي للوقت المتبقي للتصريح.
يوفر التطبيق أيضاً خدمة طلب تصاريح التموين في داخل الحي في فترة المنع الكلي.
خدمة استعراض أحدث المستجدات الصحية والطبية الخاصة بـ تفشي الوباء وسبل الوقاية منه في البلاد.
كذلك خدمة عرض تصاريح المواعيد الطبية.

كيفية تحديث تطبيق توكلنا

فقد أصبحت مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليًا من أحد أكثر المشكلات التي تواجه كافة مستخدمي تطبيق توكلنا، وبعدما قام العديد منهم بالتواصل مع حساب تطبيق توكلنا على عبر منصة تويتر للاستفسار تم تزويدهم بحل هذه المشكلة بشكل رسمي، وقد أكدت موظفي خدمة العملاء بأنه يمكن التخلص من مشكلة توكلنا الخدمة غير متوفرة حاليًا من خلال تحديث التطبيق على أجهزتهم الخاصة، وتتم عملية تحديث تطبيق توكلنا وبالتالي يتم الحصول على أحدث نسخة من التطبيق عبر اتباع الخطوات التالية:

يتم الانتقال إلى التوجه عبر متجر الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم.
بعد ذلك تتم كتابة كلمة توكلنا في أيقونة البحث عن التطبيق توكلنا في المتجر.
بعدها يتم الضغط على أيقونة التحديث، وسوف يحصل المستخدم على إصدار iPhone 2.6.2 على هواتف آيفون، وكما سيحصل المستخدم لهاتف أندرويد على إصدار 2.6.1، لهاتف هواوي سوف يحصل المستخدم على إصدار 6.0.

طريقة التسجيل في توكلنا للزائرين

يتوفر لكافة زائري المملكة العربية السعودية خدمة تسجيل الدخول إلى موقع توكلنا، وتتم هذه العملية عبر اتباع الخطوات التالية:

يتم الانتقال أولًا إلى صفحة التسجيل في موقع توكلنا.
بعدها يتم الضغط على أيقونة الزائر أو الخليجي.
يجب بعد ذلك تحديد نوع هوية المستخدم.
يتم بعدها تدوين رقم الهوية الخاصة بالمستخدم في المكان المخصص له كما يجب تحديد الجنسية، بالإضافة إلى كتابة تاريخ الميلاد.

في ختام المقال تناولنا الحديث عن حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا وعن طريقة تحديث التطبيق والتسجيل فيه.