طريقة معرفة باقتي في موبايلي

شهرين منذ

Kero Elbadry

الآن يستطيع عملاء موبايلي معرفة الباقات التي يشتركون بها بكل سهولة ويُسر، وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة سواءً إلكترونيًا أو عبر الهاتف وهي الطرق التي أتاحتها الشركة لتسهيل المهمة عليهم، وعبر موقع لحظات نيوز يتم عرض طرق معرفة باقتي في موبايلي عبر المقال التالي لكل من يحتاج إلى معرفتها.

معرفة باقتي في موبايلي

شركة موبايلي تتيح أكثر من طريقة للعملاء تسمح بمعرفة الباقة التي يشترك فيها العميل حال قد نسى ذلك، ومن خلال السطور التالية يتم عرض هذه الطرق بالكامل:

1- معرفة باقتي في موبايلي إلكترونيًا

أول وأسهل الطرق التي يمكن اتباعها الطريقة الإلكترونية وهي ما تتم من خلال الحساب الرسمي الخاص بالشركة، ويكون من خلال الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع موبايلي “من هنا“.
تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم ورقم المرور.
ستظهر الصفحة الخاصة بالعميل والتي يمكن من خلالها التعرف على الباقة التي يشترك فيها ضمن البيانات المتوفرة له.

2- معرفة باقتي عبر تطبيق موبايلي

يمكن كذلك معرفة الباقة من خلال التطبيق، وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات الإلكترونية البسيطة التي نوضحها فيما يلي:

الدخول إلى التطبيق من النسخة الخاصة به سواءً للأندرويد أو الآيفون.
تسجيل الدخول إلى التطبيق.
النقر على استخدام الموجودة بالأسفل.
ستظهر جميع التفاصيل الخاصة بالعميل والمسجلة على التطبيق.

اقرأ أيضًا: اقرب فرع موبايلي من موقعي

3- طريقة معرفة باقتي في موبايلي عبر الهاتف

يمكن كذلك معرفة الباقة التي يشترك فيها العميل من خلال الهاتف دون الحاجة إلى التواصل إلكترونيًا أو اتباع أي خطوات، وهي:

يتم إرسال رسالة فيها الرقم (1) إلى الرقم (1411) وهو الخاص بالشرائح المفوترة فقط.
أو الاتصال على الكود (#1411*).
أو التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الرقم (900) أو الرقم (0560101100).

شركة موبايلي أتاحت لعملائها التواصل السهلة وسهولة التعرف على جميع البيانات الخاصة بهم من خلال اتباع بعض الخطوات الإلكترونية البسيطة أو التواصل هاتفيًا أو استخدام الأكواد، ومن هذه الخدمة معرفة الباقة التي يشترك فيها العميل، وخطواتها تبينت في توضيح طريقة معرفة باقتي في موبايلي.