خصائص الإدارة الإلكترونية وأهدافها

شهرين منذ

Kero Elbadry

خصائص الإدارة الإلكترونية وأهدافها هي أحد النماذج والأنماط الجديدة في ظل التنافس الحالي والتحدي المستمر في عصرنا، وذلك لكي تطور من مستوى العمل وجودة الخدمة وهذا ما يسمي بالإدارة الرقمية، ومن خلال موقع لحظات نيوز سنعرض لكم خصائص الإدارة الإلكترونية وأهدافها بشكل مبسط فيما يلي.

الإدارة الإلكترونية

باختصار هي الإدارة التي تهتم باستغلال الأدوات والوسائل التي توفرها التكنولوجيا الحديثة من أجل تحقيق نظام قيادة مبسط بدون تعقيد وبيئة عمل مناسبة لتطور المتنامي الذي نعيشه.

بالإضافة إلى توفير الوقت والجهد المهدر بلا منفعة، والمساعدة أيضا على رفع كفاءة العمل والعاملين، وفي سطورنا يمكنك معرفة الكثير عن الإدارة الإلكترونية وخصائص الإدارة الإلكترونية وأهدافها.

خصائص الإدارة الإلكترونية

تتنوع خصائص الإدارة الإلكترونية والتي تتفوق على الإدارة الروتينية المعتادة، لذلك سنناقش معكم أهم خصائص الإدارة الإلكترونية وهي كالآتي:

توفير المعلومات والبيانات اللازمة للعاملين وفق طبيعة كل عمل، لدعم ورفع كفاءه الشركة والإدارة ككل، واستغلال هذه البيانات استغلالًا أمثل في تطوير العمل.
التخطيط فيما يخص الشركة وإدارتها.
التواصل مع العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي ومتابعتهم.
معرفة مدى رضاء العاملين بالعمل الموكل لهم.
تقديم المساعدة للإدارة العليا وذلك عن طريق الأمانة والاجتهاد بالعمل من أجل قيادة مُثلي.
تقديم أفضل خدمة إلكترونية للعاملين.
اجراء اجتماعات عن طريق الوسائل الإلكترونية بين العاملين ورؤسائهم.
ارسال التقارير بخصوص العمل عن طريق الانترنت وبعض وسائل التواصل الحديثة.
المرونة في الإجراءات والتعاملات.
التواصل مع كافة أقسام الشركة أو المنظمة بسهولة وتحقيق التكامل بينهم.
العمل المستمر لزيادة جودة خدمات وإمكانيات المنظمة الإلكترونية.
السرعة والدقة في إنجاز المهام الإدارية.
استخدام البريد الإلكتروني بدلا من استخدام البريد التقليدي وصعوبة إجراءاته.
سهولة الإجراءات.
ارتفاع مستوى الشفافية.
تطوير العمل وزيادة الإنتاج حيث الآلات تعمل بجانب العنصر البشري.
توفير الموارد اللازمة للعمل، كالأدوات الكتابية، ويساعد ذلك في تخفيض ميزانية الشركة وترشيد الموارد الاستهلاكية.
السهولة في إعداد اجتماعات ولقاءات العمل.
السهولة والإبداع في عرض محتوى العمل.
نجاح الإدارة الإلكترونية لا يقتصر فقط على الوسائل الإلكترونية ولكن الأساس هو العنصر البشري.
الإدارة صفة استمرارية وليست مؤقتة، فيجب السعي دائما للتطوير وتقديم أفضل الخدمات.
يجب الاستغناء بقدر الإمكان عن أماكن التخزين، واستغلال المساحة في شيء أكثر نفعًا.

أهداف الإدارة الإلكترونية

تمثل الأهداف نقاط اللقوة التي تتبعها المنظمات أو الشركات لتحقيق أهدافها بنجاح، لذا يجب أن تكون تلك الأهداف محددة وواضحة حتى لا نحيد عنها لتحقيق أفضل فاعلية ممكنة.

وكل منظمة ولها أهداف تمثلها وتمثل نشاطها وتختلف عن غيرها، إلا أن الأهداف الأساسية تتفق عليها جميع الإدارات الإلكترونية، وتشمل الآتي:

تطوير وتحسين مستمر ومتزايد للعمل لربط عناصر العملية الإدارية أغلب الوقت.
رفع مستوى الخدمات التي تقدمها الشركة للعاملين والعملاء أيضًا.
خلق روح التنافس وذلك عن طريق استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والوصول لشريحة كبيرة من الجمهور، مما يؤدي إلى تأجج التنافس القوي بين منافسين السوق.
تقليل التكاليف والمصاريف الإدارية.

الإدارة الإلكترونية تمتلك تقنيات قادرة على تغيير مفهوم الإدارة إلى الأبد إذا تم استغلالها بشكل صحيح، مما يعود على المنظمات بالنفع من خلال توفير الوقت والجهد بالإضافة إلى زيادة الكفاءة الإنتاجية، لذا قدمنا لكم خصائص الإدارة الإلكترونية بالإضافة إلى أهم المعلومات التي يجب الإلمام بها كثوابت في علم الإدارة، ونرجو أن يكون المقال مفيد ومبسط.