كيفية ازالة الفيروسات من الجوال

شهرين منذ

مي احمد المحمدي

يمكن أن نتعرض جميعا لأن يصاب هاتفنا الجوال بالفيروسات مما يؤدي إلى تعرض الهاتف لخطورة سرقة البيانات والابتزازات، لذا يتساءل الكثير حول كيفية ازالة الفيروسات من الجوال حتى يستطيعوا حماية أنفسهم من أي أخطار قد يتعرض لها هاتفهم الجوال.

ازالة الفيروسات من الجوال

تأتي الفيروسات التي تصيب الهاتف الكثير من المشاكل التي توجد في أمن الهاتف، ويجب أن يكون لدينا نظام حماية وأمن موجودة على الهاتف، وعند تحميل أي رابط غير موثوق به عند ظهور الإعلانات، أو عند الضغط على الإعلانات وقت ظهورها.

كما أنه عند استخدام الآب ستور أو البلاي ستور، لا يمنعك هذا من وجود تطبيقات خبيثة قد تسبب الضرر لهاتفك، بالإضافة إلى أنه عند تثبيت تطبيقات من مصادر غير موثوق فيها، ويسبب الضرر لهاتفك، لذلك يجب استخدام المتجر الرئيسي، بدلاً من المواقع غير الموثوقة مثل جوجل بلاي،

كيفية تعرض الجوال للفيروسات

: ازالة الفيروسات من الجوال

هناك طرق متعددة ومصادر كثيرة يمكن للفيروسات من خلالها الدخول إلى الهواتف المحمولة، كما أن يمكن للاستخدام الخاطئ أن يساعد في ذلك، ومن هذه الطرق ما يلي:

تثبيت التطبيقات المحملة من مصادر غير موثوقة: فاستخدام متاجر التطبيقات غير الرسمية بدلا من المتجر الرئيسي للهاتف مثل جوجل بلاي ستور سيزيد من احتمالية تحميل الفيروسات.
تثبيت التطبيقات الخبيثة من المتجر الرسمي لنظام التشغيل: فحتى مع بذل شركتي آبل وجوجل جهدا كبيرا في إزالة التطبيقات الخبيثة من متاجرها، إلا أنها ما زالت موجودة ويمكن تحميلها.
كسر الحماية الموجودة في نظام تشغيل الهاتف: كعمل ما يُسمّى بالجيل بريك للهواتف التي تعمل بنظام تشغيل الآي أو إس ios أو الروت لأجهزة الأندرويد، حيث أن هذه العمليات حتى وإن كانت تزيد من حرية المستخدِم، إلا أنها تزيد أيضا من احتمالية حدوث اختراق للهاتف من خلال التطبيقات الخبيثة، كما أنها تعرِض الهاتف لحدوث ضرر أكبر في حال دخلت الفيروسات إليه مقارنة مع حالة عدم كسر الحماية، واحتمالية سرقة المعلومات الخاصة، فعملية الجيلبريك والروت تتيحان إجراء أي تغيير في نظام تشغيل الهاتف، وهذا بحد ذاته يشكِل خطرا عليه.
الوقوع في الحيل: إن الحيل التي تتسبب في تنصيب البرمجيات غير المرغوبة، وذلك عن طريق الضغط على الوصلات الزائفة في بعض المواقع أو الإعلانات المعروضة من داخل التطبيقات.
أمن الهاتف: الجهل في مبادئ الأمن والحماية للهواتف الذكية.

إزالة الفيروسات من الجوال بأنواعه المختلفة

لإزالة الفيروسات من الجوال أو التطبيقات الخبيثة من الهاتف المحمول الذي يعمل بنظام تشغيل الأندرويد، يجب اتباع الخطوات التالية:

إعادة تشغيل الهاتف بالوضعية الآمنة، وذلك لإيقاف عمل جميع البرامج ماعدا برامج النظام، ويتم ذلك في معظم الأجهزة عن طريق الضغط على زر تشغيل الجهاز وهو في حالة التشغيل، ثم بعد ذلك تقوم بالضغط المستمر على نفس الزر حتى تظهر خيار إعادة تشغيل الهاتف في الوضعيّة الآمنة، وبذلك سوف يُعاد تشغيل الجهاز، وستكون جملة الوضعية الآمنة موجودة أسفل يسار الشاشة.
الانتقال لإعدادات الجهاز، ثم الدخول لإعدادات التطبيقات واختيار تبويب التطبيقات المحملة، البحث عن التطبيق الخبيث، وهو قد يكون آخر تطبيق تم تحميله قبل بدء حدوث أي مشاكل قد وقعت في الجهاز، ثم الضغط على اسم التطبيق عند إيجاده، ثم تقوم بالضغط على زر حذف، وبعد حذف التطبيق الخبيث، يتم إعادة تشغيل الجهاز للخروج من الوضعية الآمنة.

كيفية إزالة الفيروسات من الأيفون

إن تعرض أجهزة الأيفون أو الأيباد للفيروسات هو أمر نادر نظرا لطبيعة هذه الأجهزة باستثناء حالة عمل جيلبريك، والمشاكل التي قد تطرأ عليها تكمن في حدوث إعادة توجيه صفحات الويب، ويمكن ازالة الفيروسات من الجوال كالتالي:

الانتقال للإعدادات ثم الدخول إلى إعدادات متصفح سفاري، والضغط على زر حذف سجل وبيانات التصفح، والضغط على زر لتأكيد العملية.
في حال استمر وجود مشاكل في الجهاز، أو لم تكن المشكلة في المتصفِح فيمكن إعادة تشغيل الجهاز واستعادة آخر نسخة احتياطية للأيفون، ثم مسح كل ما على الأيفون من خلال الإعدادات، ثم الدخول إلى عام، والضغط على زر إعادة تعيين والضغط على زر مسح جميع المحتويات والإعدادات.

تابع المزيد: مسح الفيروسات من الأندرويد

علامات إصابة الهاتف بالفيروسات

ومن علامات إصابة الهاتف بالفيروسات هو ارتفاع حرارة الهاتف، وأيضا عند زيادة استهلاك البطارية، وأيضا عند تحميل تطبيقات غير موثوق فيها على جهازك، وعندما تكون حرارة الهاتف أعلى من الطبيعي، بالإضافة إلى عندما تتعطل التطبيقات بشكل كبير وغير العادة، أو توقفها، وعند زيادة استهلاك البيانات، وعند وجود إعلانات أدوير المنبثقة بشكل كثير، لذا قد يلجأ مستخدمي الهواتف للبحث حول كيفية ازالة الفيروسات من الجوال بأي طريقة والذهاب لخبراء الصيانة حتى يتم التوصل لحل للتخلص من الفيروسات والتهديدات التي قد يتعرض لها.

وفي نهاية هذا المقال تم عرض كيفية ازالة الفيروسات من الجوال وأنواع الهواتف المختلفة وطرق متعددة لتساعد في التخلص من الفيروسات الخبيثة التي يتعرض لها الهاتف.