استئناف خدمات الدعم الفني لتطبيق مبادرة استيراد سيارات المصريين بالخارج

5 ساعات منذ

احمد المصري

استئناف خدمات الدعم الفني لتطبيق مبادرة استيراد سيارات المصريين بالخارج

استئناف خدمات الدعم الفني لمبادرة استيراد سيارات المصريين بالخارج

أعلنت وزارة الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج أنها تولي اهتمامًا كبيرًا بشكاوى المصريين المستفيدين من مبادرة استيراد السيارات. جاء ذلك بعد تعطل خدمات الدعم الفني للتطبيق الإلكتروني الخاص بالمبادرة، مما تسبب في تأخير وارتباك بعض الإجراءات اللازمة لإتمام معاملات المواطنين.

بادرت الوزارة بالتواصل المباشر مع الجهات المعنية، وفي مقدمتها وزارة المالية، التي استجابت بسرعة وأعلنت عن استئناف خدمات الدعم الفني للتطبيق الإلكتروني لمبادرة استيراد سيارات المصريين بالخارج. أكدت الوزارة التزامها الكامل بدعم هذه المبادرة وتطبيق شروطها، مشيرة إلى تنفيذ تحديثات تقنية بعد العطل الفني الذي حدث.

وصرّحت وزارة المالية أن المستفيدين يمكنهم الآن متابعة طلباتهم وتنفيذ إجراءات الشحن عبر التطبيق الإلكتروني. كما أكدت أن اللجنة الجمركية ستقوم بمراجعة واعتماد طلبات المواطنين بسرعة لتسهيل إجراءات الشحن، وأن هناك تنسيقًا مستمرًا مع الجهات المعنية لضمان تقديم خدمات الدعم الفني بانتظام.

بدورها، شددت وزارة الخارجية والهجرة على حرصها الدائم على نجاح هذه المبادرة والمبادرات الأخرى، مؤكدة استعدادها للتعاون مع كافة الجهات لرعاية مصالح المصريين بالخارج وتحقيق أهدافهم.