كيفية التسجيل في تطبيق النفاذ الوطني الموحد 1446 وطريقة تقديم شكاوي في حالة تعثر تسجيل البصمة

شهرين منذ

رحاب احمد السعيد

مع التطور المستمر الذي يحدث مؤخرا في المملكة السعودية بهدف الوصول بالمملكة لأعلى القمم، تم إتاحة بوابة النفاذ الوطني بهدف تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، حيث تم إصدار تلك البوابة من قبل وزارة الداخلية، ومن خلال البوابة يستطيع المواطن القيام باستخراج الهوية الوطنية، كما تقدم البوابة خدمات إلكترونية أخرى للمقيم في المملكة، ومن خلال حساب بوابة النفاذ الوطني يستطيع المواطن التسجيل بالحساب داخل كافة المنصات الحكومة التي تتيحها المملكة، مما يساعد في تسهيل الإجراءات، ونظرا إلى أهمية بوابة النفاذ الوطني نوافيكم خطوات التسجيل بها وباقي التفاصيل المتعلقة بها.

كيفية التسجيل في بوابة النفاذ الوطني

بإمكانك التسجيل في بوابة النفاذ الوطني والبدء في الاستفادة من خدماتها عبر متابعة النقاط التالية:

الخطوة الأولى وهي القيام بتنزيل التطبيق على الهاتف وهو وتطبيق “NAFATH” من خلال متجر التطبيقات على الهاتف .
عقب تحميل التطبيق يتم فتحه ومن ثم إدخال البيانات المتمثلة في رقم الهوية، ومن ثم إدخال الرقم السري لمنصة أبشر.
في خلال لحظات سيتم إرسال رمز تفعيلب على المنصة وهو مكون من أربع أرقام، يتم إدخال الرقم، ومن ثم البدء في وضع كلمة مرور مكونة من 6 خانات على أن يتم إدخالها مرتين.
تنتقل إلى خطوة الأمان التالية وهي القيام بإدخال بصمة الأصابع، وهي عبارة عن الجلوس في مكان مضاء جيدا أو استخدام فلاش الهاتف ثم البدء في تصوير اصابع اليد عن طريق تثبيتها إلى سطح ثابت، وعقب التقاط بصمات الاصابع تتحول العلامة إلى مربع باللون الأخضر.
كما يتوجب تسجيل بصمة الوجه عن طريق النقاط صورة واضحة.
ومن ثم تسجيل الحساب.

كيفية تقديم شكاوي عند التعثر في تسجيل البصمة

تم طرح أحد المواطنين سؤال عبر منصة اكس وهي كيفية التسجيل داخل النفاذ الوطني وبصمة الأصابع لا يتم قبولها نظرا لعدم قدرة كبار السن على استخدام الهواتف الذكية، لذا تم الرد من قبل المنصة وهي عدم التقييد باستخدام النفاذ الوطني والانتقال إلى المنصات الأخرى التي تقدم نفس الإفادة مثل منصة أبشر وغيرها من المنصات الحكومية التي تقدم الخدمات الإلكترونية.