خطوات التحقق من صلاحية التأمين الطبي للمستفيدين من الضمان الطبي بالسعودية 1446

سنة واحدة منذ

رحمة محمد الشاذلي

من الخدمات الأساسية والتي تعتبر من حقوق الأفراد والمواطنين وجميع الوافدين المقيمين داخل المملكة العربية السعودية هي خدمة الاستعلام عن صلاحية وتاريخ سريان التأمين الطبي، حيثُ أن التأمين الصحي يوفر لكل المستفيدين الحماية المالية المرغوبة لتلقي الرعاية الطبية والعلاج في حالات الإصابة أو المرض، وحتى يستطيع المواطن أو الوافد المقيم من الحصول على خدمات التأمين الطبي بالسعودية، من اللازم الاستعلام والتأكد من صلاحية التأمين الخاص به أولًا، ولقد وفرت وزارة الصحة السعودية الكثير من الطرق التي يمكن اتباعها للتحقق من أمر صلاحية التأمين الطبي، وأوضح مجلس الضمان هذه الطرق وسوف نتعرف عليها في السطور القادمة.

التحقق من صلاحية التأمين الطبي للمقيمين والمواطنين عبر أبشر

كما تم الذكر قد خصصت الوزارة عدد من الطرق للاستعلام ومن أفضل الطرق وأسهلها هو التحقق من خلال خدمة الاستعلام عبر منصة أبشر الإلكترونية، وتعتبر منصة أبشر هي المنصة الأكثر استخدامًا بسبب سهولة إجراء الخدمات من خلالها وخاصة التأكد من صلاحية التأمين الخاص بالأفراد المقدم من مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية، ويتم الاستعلام بتنفيذ المراحل التالية:

يتم الولوج إلى تسجيل الدخول الإلكتروني لحساب المستفيد على منصة أبشر من خلال رقم الهوية.
ثم يتم الإنتقال إلى الجزء الخاص بالخدمات وهو موجود في القائمة الرئيسية.
يتم تحديد خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي أو الطبي.
يتطلب إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
ثم النقر على بحث.
تظهر نتيجة التأمين الطبي وهي تكون عبارة عن رسالة بلون محدد، الرسالة الخضراء وهي تغني أن التأمين لازال صالح وساري المفعول.
إذا ظهرت رسالة حمراء فهي تعني انتهاء صلاحية التأمين أو عدم إصداره.

شاهد أيضًا: كم مبلغ حساب المواطن لثلاث اشخاص

كيفية التواصل مع هيئة الضمان الطبي السعودي

لقد سعى الضمان الصحي السعودي بتسهيل إجراء الاستعلام والتحقق الذي يتم اتباعه لمعرفة صلاحية التأمين الطبي لكل المواطنين والوافدين في المملكة، وهذا من خلال إتاحة الاستعلام إلكترونيًا عبر المنصات السعودية المختلفة، وكذلك بالعديد من الطرق المباشرة الأخرى التي يمكن القيام بها، فإذا تعرض أحد المواطنين إلى مشكلة ولم يستطيع التحقق من صلاحية التأمين يمكن التواصل المباشر بين المواطن ومجلس الضمان الطبي بالسعودية، وهذا من خلال التواصل بأحد الطرق المتاحة وهي كالتالي :

الطريقة الأولى من خلال الاتصال على الرقم الموحد وهو 771100029.
الطريقة الثانية من خلال التواصل مع أفراد خدمة العملاء وممثلي الدعم عبر المنصة الإلكترونية للخدمات أبشر بالإتصال على الرقم المخصص وهو 920020405.