ما هي طريقة حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر؟ خدمة المستفيدين توضح

شهرين منذ

abdelrehim ahmed ali

أوضحت خدمة المستفيدين من منصة أبشر الالكترونية التابعة لوزارة الداخلية طريقة حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر، والتي تعد واحدة من المشكلات التي يعاني منها عدد كبير من الأشخاص المسجلين عبر نظام أبشر، والتي تعد من المنصات الحكومية التي توفر عدد كبير من الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة بشكل عام، لذا نوضح الآن كيفية حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر والأسباب التي تؤدي إلى ذلك.

حل مشكلة عدم ظهور التابعين في أبشر

أكدت منصة أبشر الالكترونية إلى إمكانية حل مشكلة عدم ظهور التابعين في المنصة، والتي تظهر لعدد كبير من المستخدمين، وذلك عن طريق إتباع ما يلي:

يمكن الاتصال بالدعم الفني الخاص بخدمات منص أبشر داخل السعودية، وذلك من خلال الرقم المجاني وهو 800749000.
كما يمكن التواصل مع الدعم الفني لخدمات منصة أبشر من خارج المملكة العربية السعودية وذلك من خلال الاتصال عبر الرقم 00966114618666.
كما يمكن الاتصال بالرقم الموحد الخاص بمنصة أبشر عن طريق الرقم: 920020405.
يمكن تقديم الاستفسار او الشكوى التي يرغب بها المستخدم من خلال التواصل مع الحساب الرسمي لأبشر على منصة تويتر.

أسباب عدم ظهور التابعين في أبشر

وقد وضعت منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، عدد من الأسباب التي تؤدي إلى وجود مشكلة عدم ظهور التابعين في حساب أبشر للمستفيد، والتي جاءت على النحو التالي:

في حالة وجود تصريح سابق عن التابعين في منصة أبشر أو من خلال الإدارة العامة الجوازات في السعودية.
في حالة عدم امتلاك التابع جواز مستقل وذلك في حال كان التصريح عن الجواز.
كما نجد أن التابع لا يظهر في حالة كان التابع لا يمتلك هوية في حال كان التصريح عن الهوية.
كذلك في حالة كام التابع مضاف لجواز آخر.
كذلك يتم عدم ظهور التابعين في حالة كان التابع الذكر أكبر من 21 سنة ولم يتم فصله.

تعتبر منصة أبشر واحدة من أهم المنصات الإلكترونية الهامة التي تم إطلاقها من جانب الحكومة السعودية، والتي تقدم الكثير من الخدمات الهامة للمواطنين والمقيمين كذلك تبعًا للضوابط المخصصة للتسجيل في الموقع.