طريقة تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية 1446

سنة واحدة منذ
Aml ahmed fareed

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية 1446 والتي تمكن كافة المواطنين والمقيمين من الاعتراض والمطالبة بحقهم في حال وجود خطأ ناتج عن شركة الكهرباء، حيث تعد شركة الكهرباء السعودية من الشركات العريقة التي تهدف إلى الحفاظ على حقوق المستخدمين.
نظراً لأنها شركة مساهمة عامة تكون مهمتها في المقام الأول تقديم خدماتها إلى كافة المواطنين والمقيمين في السعودية، وتتمثل تلك الخدمات في توريد مصادر الطاقة إلى الهيئات السعودية وتوفير خدمات البيع والشراء لإمدادات الطاقة سواء عبر الشركة ذاتها أو من خلال شركات خاضعة لها. 

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية 1446

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية
طريقة تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية

 يمكن تعريف الشركة السعودية للكهرباء على أنها الهيئة المسؤولة عن توريد الكهرباء إلى جميع المناطق في السعودية حيث تأسست شركة الكهرباء السعودية سنة 1420 بهدف مد الخطوط الكهربائية إلى جميع المناطق السعودية الأمر الذي جعلها من أكبر شركات الكهرباء في الوطن العربي وشمال إفريقيا، فقد كان لها دور فعال في توسيع قطاع الأعمال والاستثمار في البلاد، وهناك العديد من الطرق التي تمكن المواطنين والمقيمين في السعودية من الاعتراض على فاتورة الكهرباء، ويمكن عرض تلك الطرق على النحو التالي:

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية 1446 عبر الموقع الرسمي للشركة 

في حال رغب المواطن أو المقيم في الاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء، فيمكنه إتمام تلك العملية عبر الخطوات التالية:

  • ادخل على الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
  • أكتب البيانات المطلوبة منك بشكل سليم حتى تتمكن من تسجيل الدخول.
  • حدد الخدمات الإلكترونية.
  • اضغط على اتصل بنا.
  • حدد الشكوى التي ترغب في تقديمها إلى شركة الكهرباء الإلكترونية.
  • اضغط على اتصل بنا.
  • أكتب رقم الحساب الذي تريد تقديم الخاص به.
  • ادخل جميع التفاصيل المرتبطة بالشكوى.
  • حدد الخاصة بك من ضمن التصنيفات المتاحة أمامك.
  • اضغط على إرسال.
  • سوف تصلك رسالة نصية على الهاتف الخاص بك تشمل على رقم الطلب الخاص بك والذي يمكنك من متابعة الشكوى.

الاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر تطبيق شركة الكهرباء

يعد تطبيق شركة الكهرباء السعودية من أهم التطبيقات التي تمكن جميع المواطنين والمقيمين في السعودية من تقديم شكوى على فاتورة الكهرباء، ويكون ذلك عبر الخطوات التالية:

  • ادخل على تطبيق شركة الكهرباء السعودية.
    • يمكن تحميل تطبيق شركة الكهرباء على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا.
    • بينما يمكن تحميل تطبيق شركة الكهرباء على الهواتف التي تعمل بنظام ios من هنا.
  • سجل الدخول عبر كتابة البيانات الخاصة بك.
  • اضغط على اتصل بنا.
  • انقر على خانة شكاوى فاتورة الكهرباء.
  • اكتب رقم الحساب الذي ترغب في تقديم الشكوى الخاصة به.
  • ادخل تفاصيل الشكوى، مع ضرورة إرفاق الصور والوثائق المطلوبة في حال توافرها.
  • حدد التصنيف الخاص بك من لائحة الفئات المتاحة أمامك.
  • اضغط على التفاصيل الخاصة بالاعتراض.
  • اضغط على إرسال.
  • سوف تصلك رسالة نصية على الهاتف الخاص بك تشمل على رقم الطلب الذي يمكنك من متابعة الشكوى.

تابع المزيد:الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل 

الاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر الهاتف

طريقة تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية
طريقة تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية

يمكن لكافة المواطنين والمقيمين في السعودية الاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر الهاتف، وذلك عن طريق التواصل مع خدمة المشترك على الرقم 9230001100 وتقديم الشكوى التي ترغب بها ومتابعة ملف الشكوى عبر إعادة التواصل مع خدمة المشترك.

وبذلك نكون قد وصلنا إلى ختام موضوعنا عن طريقة تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية 1446 والذي عرضنا فيه العديد من الطرق التي تمكن المواطنين والمقيمين في السعودية من الاعتراض على فاتورة الكهرباء وتقديم شكوى بخصوصها.

آخر الأخبار

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى