بالخطوات كيفية تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة استقدام عبر مساند في السعودية 2025

سنة واحدة منذ

رحاب احمد السعيد

تعتبر خدمة تقديم شكوى ضد مكتب وشركة استقدام واحدة من ضمن أهم الخدمات الإلكترونية التي تطرحها منصة مساند لكافة المواطنين السعوديين داخل المملكة العربية السعودية حيث تتيح تلك الخدمة فرصة تقديم أي شكوى ضد إحدى الشركات أو المكاتب الخاصة باستخدام العمالة المنزلية في أراضي المملكة العربية السعودية فهناك العديد من الأسباب سواء كانت مالية أو في حالة مخالفة شروط العقد بين الطرفين التي تؤدي إلى حدوث بعض المشاكل بين الطرفين لذلك السبب تم طرح تلك الخدمة الإلكترونية حتى يتمكن كل طرف من الحفاظ على حقوقه كاملة.

كيفية تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة استقدام عبر مساند

صرحت منصة مساند عن إمكانية تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة استقدام الإلكترونية عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

يكون الفرد المتقدم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنصة مساند ثم يقوم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
يقوم باختيار تبويب العقود ثم يختار العقد الذي يرغب في تقديم شكوى عليه ويحدد كافة تفاصيل الطلب.
يقوم بالنقر على رفع الشكوى ويحدد نوع الشكوى التي يرغب في تقديمها.
يلزم كتابة كافة البيانات والتفاصيل الخاصة بالشكوى حتى يتمكن فريق مساند بمتابعتها والتمكن من حلها لاستعادة كافة الحقوق لأصحابها.

طريقة تسجيل الدخول في منصة مساند

يمكن لكافة مستفيدين من قصة مساند المتواجدين في المملكة العربية السعودية القيام بتسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية حتى يتمكنوا من الاستفادة من كافة الخدمات التي تتيحها تلك المنصة حيث تسهل هذه المنصة إجراءات استخدام العمالة المنزلية بالمملكة فهي تعمل على المحافظة على حقوق كافة الأطراف والالتزام بها فيتم التسجيل كالآتي:

يقوم الفرد المتقدم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة مساند ويضغط على تسجيل الدخول المتاح بأعلى الصفحة.
يلزم تسجيل رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي أو رقم الإقامة للمقيم داخل المكان الفرد المحدد له.
يضغط على دخول وسوف يتم تحويل المتقدم إلى الصفحة الرئيسية الخاصة به فيمكنه بعد ذلك استغلال كافة الخدمات التي تتيحها تلك المنصة بطريقة إلكترونية وسريعة في أي وقت.