هل رقم التتبع هو رقم الشحنه وما الفرق بينهم وعبر ايهما يمكنني تتبع شحنتي ؟

مؤسسة البريد السعودي من أهم المؤسسات في المملكة العربية السعودية حيث تعمل على توفير العديد من الخدمات التي تُناسب احتياجات ومتطلبات الأفراد من خدمات توصيل طرود وخدمات النقل فضلًا عن الخدمات المتنوعة، ومن أبرز الخدمات التي تقدمها مؤسسة البريد هي تتبع الشحن، ومن خلال موقع لحظات نيوز سيتم معرفة هل رقم التتبع هو الرقم الشحن والفرق بينهم.
هل رقم التتبع هو رقم الشحنة
يتساءل الكثير حول إذا كان رقم التتبع هو رقم الشحن وما هو الرقم الذي من خلاله يمكن تتبع شحنتي، ويمكن الإجابة على هذا السؤال: نعم رقم الشحنة هو رقم التتبع، عند شراء منتج عبر الانترنت يقوم الموقع الإلكتروني بإرسال تفاصيل الشحنة ومن ضمنها رقم يُسمي رقم الشحنة ويمكن من خلالها تتبع الشحنة.
الفرق بين رقم الشحنة ورقم التتبع
حيث لا يوجد فرق بين رقم الشحنة ورقم التتبع فكلاهما نفس الرقم بالرغم من اختلاف الاسم، حيث رقم الشحنة هو رقم التتبع ومن خلاله يمكن تتبع الشحنة من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو التواصل مع مؤسسة البريد السعودي.
خطوات التعرف على رقم الشحنة البريد السعودي
بعد أن تناولنا الإجابة على السؤال المطروح، سنتعرف الآن على خطوات التعرف على رقم الشحنة، حيث يوجد العديد من الطرق التي من خلالها يمكن التعرف على رقم الشحنة أو رقم التتبع ومن ثم يمكن معرفة مكان الشحنة، وسنتعرف على تلك الخطوات خلال الفقرات التالية:
شاهد أيضًا: تحديث العنوان الوطني في البريد السعودي
1- التعرف على رقم الشحنة البريد السعودي من خلال الموقع
سنتعرف الآن على خطوات التعرف على رقم الشحنة الذي من خلاله يمكن معرفة مكان الشحنة ومن ثم تتبعها خلال النقاط التالية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبريد السعودي وذلك من هنا.
- يتم تسجيل الدخول وذلك من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم الذهاب إلى صندوق البريد أو “البضائع المستلمة”
- التوجه إلى “رسائل الشحنات”.
- وسيظهر رقم الشحنة الذي من خلاله يمكن معرفة مكان الشحنة وتاريخ الوصول وهل وصلت إلى المكان المطلوب.
شاهد أيضًا: ما هي المدة التي يستغرقها توصيل البريد السعودي
2- التعرف على رقم الشحنة البريد السعودي هاتفيًا
حيث يمكن من خلال الاتصال على خدمة عملاء البريد السعودي معرفة رقم الشحنة من خلال الاتصال على الرقم الموحد 19992، ومن خارج المملكة 96611289888.
رقم التتبع أو رقم الشحنة من أهم المعلومات التي يجب على العملاء الحصول عليها حيث من خلالها يمكن معرفة تتبع الشحنة إذا كانت الشحنة إرسال أو استلام طرود أو شحنات.