جاهزية خطة إرشاد حافلات حجاج الخارج

6 ساعات منذ

nada yahia

جاهزية خطة إرشاد حافلات حجاج الخارج

أعلن مركز إرشاد الحافلات الخاصة بحجاج الخارج في العاصمة المقدسة عن استكمال خطته التشغيلية والفنية لموسم الحج للعام الحالي 1446هـ، وقد تم تأهيل وتدريب أكثر من 1500 كادر بشري تحت إشراف وزارة الحج والعمرة، بالتعاون مع الجهات المعنية، بهدف توفير خدمات إرشادية متكاملة تتميز بالكفاءة والسرعة والدقة لخدمة ضيوف الرحمن.

تدريب متكامل

صرح مدير عام مركز إرشاد الحافلات، عبدالله سندي، بأن أكثر من 1200 مرشد ميداني قد تم تجهيزهم بأجهزة ذكية لتسهيل توجيه الحافلات إلى مساكن الحجاج، حيث ترتبط هذه الأجهزة بمركز المتابعة والتحكم الذي يعمل على مدار الساعة لمراقبة حركة الحافلات وضمان وصولها إلى وجهاتها بأقصى سرعة، بالإضافة إلى ذلك، يضم الفريق أكثر من 300 موظف إداري وميداني من الشباب والشابات، لتيسير حركة المرشدين والحافلات داخل مركز الاستقبال ومحطة قطار الحرمين بمكة المكرمة.

منصة رقمية متطورة

أوضح سندي أن إدارة العمليات تعتمد على منصة "أرشدني" الرقمية، التي تم تطويرها كنظام ذكي متكامل يدعم المرشدين في تتبع الحافلات وتحديث بيانات الرحلات في الوقت الحقيقي، يتيح النظام التنسيق الفوري مع فرق التشغيل، مما يعزز كفاءة التشغيل ويُحسن جودة الخدمات الموجهة للحجاج.

كما أشار إلى أن العملية تبدأ من المحطة الرئيسية في النوارية ومحطة قطار الحرمين بمكة المكرمة، حيث يتم إجراء الإجراءات الرسمية لاستقبال الحجاج القادمين عبر الحافلات والقطار بواسطة كوادر وطنية مؤهلة، وذلك باستخدام نظام إلكتروني متكامل مرتبط بمركز معلومات الحج والعمرة، مما يعزز سرعة تسجيل بيانات الحجاج وتوجيههم فورًا إلى أماكن إقامتهم.