حملة رقبية لضبط جودة الخدمة بمحطات الوقود في 23 مدينة ومحافظة

انطلقت الحملة الرقابية الشاملة العاشرة لمراقبة جودة الخدمة في محطات الوقود ومراكز الخدمة في المملكة، حيث تشمل هذه الحملة 23 مدينة ومحافظة وتستمر لمدة أربعة أسابيع، يجري تنفيذ الحملة بمشاركة أكثر من 300 مراقب ومراقبة من 11 جهة حكومية، وتتزامن مع قدوم ضيوف الرحمن لأداء مناسك الحج وقرب موسم عيد الأضحى،
مراقبة دقيقة للاشتراطات
تركز الحملة الحالية على رصد مدى التزام المنشآت المشغلة لمحطات الوقود بالقوانين والاشتراطات المعتمدة، يشمل ذلك ضمان توفر المنتجات البترولية وجودتها المطابقة للمواصفات من خلال سحب عينات من مختلف أنواع البنزين والديزل والزيوت، كما يتم التأكد من استيفاء الوثائق اللازمة مثل الرخص النظامية وملصقات التقييس، بالإضافة إلى جاهزية المساجد ومرافقها الموجودة في تلك المحطات.
نتائج الحملة السابقة
تجدر الإشارة إلى أن الحملة التاسعة التي تم تنفيذها في فبراير الماضي أسفرت عن إغلاق 8 محطات بشكل كامل لعدم استيفائها الحد الأدنى من المتطلبات، كما تم الإغلاق الجزئي لـ141 محطة لمخالفتها نظام القياس والمعايرة، وتم رصد أكثر من 1,900 ملاحظة ومخالفة.
دعوة للمستهلكين
تدعو اللجنة التنفيذية المستهلكين للإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بمحطات الوقود عبر الاتصال بمركز عناية الشركاء في وزارة الطاقة، يمكن التواصل عبر الرقم 1914 أو 8001244777، كما يمكن استخدام تطبيق خدمة الشركاء على متاجر أبل وأندرويد أو من خلال حساب اللجنة على منصة إكس،
تتكون اللجنة التنفيذية من عدة وزارات، مثل وزارة الطاقة والبلديات والإسكان والداخلية، مما يعكس التنسيق الشامل لضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.