طوارئ المياه رقم التواصل المجاني الموحد

طوارئ المياه رقم التواصل المجاني الموحد تعد أحد خدمات شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية، التي عملت على توفير رقمًا لكافة المواطنين وذلك للإبلاغ عن أي شكاوى مُتعلقة بمرافق المياه سواءً في المنازل أو خارجها، ونظرًا لمدى أهمية تلك الخدمة يعرض موقع لحظات نيوز رقم طوارئ المياه.
طوارئ المياه رقم التواصل المجاني الموحد
تسعى المملكة العربية السعودية وكافة جهاتها ومنشآتها الرسمية إلى تسهيل وتمهيد كافة الطرق الممكنة التي يستطيع العملاء من السير فيها للوصول إلى المسؤولين وطرح أسئلتهم، وعرض مشكلاتهم والبحث عن حلولٍ لها، وواحدة من إحدى تلك الجهات هي شركة المياه الوطنية.
حيث قامت شركة المياه الوطنية بتوفير رقم تواصل مجاني وهو 8004411110، علمًا بأن أحد ممثلي خدمة العملاء هو من يقوم بالتواصل مع العميل ومتابعة طلبه أو شكوته حتى يصل حلٍ يُرضيه.
من الجدير بالذكر أيضًا أن رقم التواصل المجاني الموحد لشركة المياه الوطنية يتم من خلاله استقبال بلاغات الطوارئ مثل حدوث مشكلة في الصرف الصحي في أحد شوارع المملكة العربية السعودية، أو انكسار مواسير المياه وغيرها.
اقرأ أيضًا: رقم شركة المياه الوطنية المجاني الموحد بالسعودية
كيفية تقديم بلاغات المياه في السعودية
في ضوء عرض طوارئ المياه رقم التواصل المجاني الموحد، يرجى العلم أن شركة المياه الوطنية لم تكتفِ بهذا الرقم فقط، بل أتاحت طريقة تقديم البلاغات الخاصة بالمياه من خلال موقعها الإلكتروني، وذلك بإجراء كلًا من الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي شركة المياه الوطنية “من هنا“.
- الضغط على تبويب الفرع الإلكتروني من أعلى الصفحة الرئيسية.
- اختيار بلاغات المياه، من قائمة خدمات المساعدة.
- تحديد المنطقة محل الشكوى المُقدمة.
- اختيار المدينة.
- تحديد موقع مكان الشكوى على الخريطة.
- اختيار نوع البلاغ المُراد تقديمه.
- كتابة وصف البلاغ.
- إرفاق صور تُثبت صحة البلاغ.
- إدخال اسم مُقدم البلاغ، ورقم جواله.
- الضغط على إرسال.
اقرأ أيضًا: رابط وظائف وزارة البيئة والمياه والزراعة
أنواع بلاغات المياه في السعودية
بعد عرض كيفية تقديم بلاغات المياه إلى شركة المياه الوطنية سواءً عن طريق رقم الطوارئ المجاني أو من خلال الموقع الإلكتروني، نُسلط الضوء على أنواع تلك البلاغات التي يمكن تقديمها من اي مكان في السعودية، وذلك على النحو التالي:
- حدوث تسرب في إحدى عدادات المياه.
- حدوث مشكلة أو خلل في مصدر المياه مثل تسرب في الشبكة الرئيسية.
- الرغبة في الإبلاغ عن سوء استخدام المياه، مثل قيام أحدهم بهدر المياه على غير داعٍ.
- حدوث طفح في شبكة الصرف الصحي.
إن المياه هي أحد المرافق الأساسية في جميع البلدان والتي لا تنتهي المشكلات الخاصة بها أو استفسارات العملاء عنها، فقد فطنت المملكة العربية السعودية لذلك الأمر ووفرت لهم رقم التواصل المجاني.
أسئلة شائعة
ما هي المواعيد التي يمكن بها الاتصال على رقم التواصل المجاني لشركة المياه الوطنية؟
الرقم مُتاح طوال أيام الأسبوع، على مدار الـ 24 ساعة.
هل يمكن الاستعلام عن فواتير المياه من خلال رقم التواصل المجاني؟
نعم.
هل يتم الاستجابة من قِبل شركة المياه الوطنية على رقم الطوارئ؟
بالطبع، بل إنه مخصص للرد على المكالمات التي لا تستدعي التأجيل.