كيف اعرف رصيد جوي وطريقة شحن رصيد فيها

شهرين منذ

Kero Elbadry

كيف اعرف رصيد جوي وطريقة شحن رصيد فيها؟ تلك من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها إلكترونيًا، والتي لا تحتاج إلى التعامل مع جوي بشكل مباشر، وفيما يلي عبر موقع لحظات نيوز نوضح الخطوات المتبعة في جميع الطرق، والتي سنعرضها بشكل تفصيلي للتسهيل على العملاء.

كيف اعرف رصيد جوي

يُمكن معرفة رصيد جوي بأكثر من طريقة، ومن خلال السطور التالية نوضح كل طريقة على حدة بالخطوات المتبعة بها، وهي:

1- الاستعلام عن رصيد جوي من خلال الموقع الرسمي

يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي لجوي من أجل الاستعلام عن الرصيد، والجدير بالذكر أنها من الطرق الإلكترونية السهلة التي يمكن للعميل اتباعها، وتتبين في:

الدخول إلى موقع جوي الرسمي “من هنا“.
كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول ويمكن استبدال اسم المستخدم بالبريد الإلكتروني.
النقر على حسابي.
بمجرد تحميل الحساب يمكن الاطلاع على الرصيد الخاص وجميع المعلومات المتوفرة به من رصيد متبقي وغيره.

2- الاستعلام عن رصيد جوي عبر التطبيق

يمكن استخدام تطبيق جوي في معرفة الرصيد المراد الاستعلام عنه، وذلك من خلال اتباع الخطوات الإلكترونية البسيطة المُحددة من قِبل الموقع، والتي سنذكرها تفصيلًا فيما يلي:

تحميل تطبيق جوي على هواتف الأندرويد “من هنا” وعلى هواتف الآيفون “من هنا“.
تسجيل الدخول إلى التطبيق بعد تثبيته.
النقر على الرصيد الموجود.
ستظهر تفاصيل الرصيد كاملة وذلك من أجل الاستفادة من الخدمات المقدمة في الشركة، ويمكن الاستعانة به كذلك من أجل الاطلاع على كافة الأمور التي تتعلق بالحساب.

3- الاستعلام عن رصيد جوي خدمة العملاء

يُمكن استخدام رقم جوي المخصص لجميع الاستفسارات من أجل الاستعلام عن الرصيد وغيرها من الخدمات الأخرى المقدمة على الموقع، وذلك من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء وهو (9200).

حيث يتم الاتصال على هذا الرقم واتباع كافة التعليمات التي سيُرشد نحوها الموظف من أجل الاطلاع على الرصيد، وهي تُعد من أسهل الطرق المتبعة في هذه الحالة.

كيفية شحن رصيد جوي

يمكن شحن رصيد جوي بأكثر من طريقة، ولكل طريقة الخطوات الخاصة بها، وهي ليست خطوات كثيرة بل مختصرة وسهلة تجعل العميل قادر على شحن الرصيد في المتجر بسهولة ويُسر، ومن خلال عرض كيف اعرف رصيد جوي وطريقة شحن رصيد فيها سنوضحها بالكامل:

الاتصال على الرقم 155 وبعد ذلك يتم وضع بطاقة الشحن ثم الضغط على (#) ثم اتصال.
استخدام خدمة شحن الرصيد الموجودة على الموقع الإلكتروني لجوي ومنها يتم اختيار الطريقة المراد الشحن بها إما بطاقات سوا أو البطاقة الائتمانية.
الشحن باستخدام التطبيق الرسمي لجوي حيث يتم من خلاله النقر على الرصيد ومنه يتم اختيار الشحن والبطاقة المراد الشحن بها ويُفضل أن تكون بطاقات سوا.

تُعد جوي من أشهر الباقات التي تُقدمها شركة Stc وتُميز بها عملائها، ومتوفر بها جميع الخدمات التي تسهل على العملاء الاشتراك بها، وذلك تبين من خلال التعاملات السهلة التي ظهرت في الإجابة عن كيف اعرف رصيد جوي وطريقة شحن رصيد فيها.