ما هي مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 وأهم 8 أسباب لحدوثها؟

5 أشهر منذ

Aml ahmed fareed

ما هي مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء والتي تكون من المشاكل المنتشرة ويعاني منها العديد من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر أثناء تشغيل أحد البرامج أو عند إقلاع الكمبيوتر، وتحدث تلك المشكلة بشكل مفاجئ عند تصفح صفحات جوجل بشكل طبيعي أو عند تشغيل لعبة على الجهاز بحيث تختفي كافة البيانات من على الشاشة فجأة وتظهر رسالة مفادها أن هناك خطأ كبير قد حدث، وتظهر تلك الرسالة عادة على خلفية زرقاء، لذلك يطلق على تلك المشكلة مشكلة الشاشة الزرقاء.

ما هي مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء

ترجع مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء إلى العديد من الأسباب التي تجعل العديد من الأشخاص يتساءلون عن ما هي مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء، ويمكن عرض أبرز أسباب ظهور الشاشة الزرقاء على النحو التالي:

فشل الأجهزة: يتسبب فشل الأجهزة والذي يتضمن فشل محرك الأقراص الثابتة أو حدوث عطل في ذاكرة الوصول العشوائي في ظهور الشاشة الزرقاء.
مشاكل برنامج التشغيل: حيث تعد برامج التشغيل هي مكونات تتيح للأجهزة التواصل مع نظام التشغيل، لذلك في حال كان نظام التشغيل قديم أو غير مماثل أو تالفاً سوف ينتج عنه ظهور مشكلة الشاشة الزرقاء.
البرامج الضارة أو إصابة الكمبيوتر بالفيروسات: تتسبب البرامج الضارة والفيروسات في تلف ملفات نظام التشغيل الأمر الذي يترتب عنه ظهور مشكلة الشاشة الزرقاء، لذلك يجب على الشخص التأكد من توافر برنامج انتي فايروس يحمي الجهاز الخاص به من كافة البرامج الخبيثة.
ارتفاع درجة الحرارة: في حال كان نظام التبريد الخاص بالكمبيوتر لا يعمل بشكل سليم فسوف يتسبب في ارتفاع درجة حرارة مكونات الجهاز وظهور مشكلة الشاشة الزرقاء، لذلك يجب على الشخص صيانة نظام التبريد بشكل مستمر واستعمال مراوح خارجية لتعزيز التبريد.

طرق فعالة لمعالجة مشكلة الشاشة الزرقاء

هناك العديد من الطرق التي تمكن الشخص من معالجة مشكلة الشاشة الزرقاء، وتتمثل أبرز تلك الطرق في الآتي:

تهيئة شريحة الذاكرة

هناك احتمال أن تجدي تهيئة شريحة الذاكرة نفعاً في معالجة مشكلة الشاشة الزرقاء والتي عندما تحدث يتم حذف كافة البيانات الموجودة عليها، وذلك عن طريق الخطوات التالية:

ادخل شريحة الذاكرة في منفذ USB الخاص بالكمبيوتر.
افتح مستكشف الملفات وحدد مكان شريحة الذاكرة.
اضغط على شريحة الذاكرة.
حدد تهيئة من اللائحة المنسدلة.
اختر نظام الملفات الذي ترغب في استعماله مثل FAF32 أو exFAT.
اضغط على بدء.
أكد رغبتك في تهيئة شريحة الذاكرة عن طريق الضغط على موافق في رسالة التحذير الظاهرة أمامك.
انتظر حتي تنتهي عملية التهيئة.
سوف يترتب عن تهيئة شريحة الذاكرة حذف كافة البيانات الموجودة عليها ولن تتمكن من استعادتها مرة ثانية، لذلك يجب عمل نسخة احتياطية للملفات قبل بدء التهيئة.

تأكد من اتصال دائرة الأجهزة

يمكن أن يترتب عن ضعف اتصال دائرة الأجهزة ظهور الكثير من المشاكل من ضمنها مشكلة الشاشة الزرقاء، لذلك يجب على الشخص التأكد أن الاتصال قوي وسليم ولا يوجد به أي مشاكل.

4D DiG Windows boot

تعد أداة 4D DiG Windows boot من الأدوات المجانية الفعالة في معالجة أكثر من 200 مشكلة على جهاز الكمبيوتر وعيوب برامج الويندوز، وتتمثل أهم مميزات أداة 4D DiG Windows boot والطريقة السليمة لاستعمالها في الآتي:

مميزات أداة 4D DiG Windows boot

معالجة أعطال شاشة جهاز الكمبيوتر والتي تشمل:
- ظهور مشكلة الشاشة الزرقاء.
- حدوث تعليق في شاشة الترحيب.
- ظهور مشكلة الشاشة السوداء.
معالجة كافة المشاكل التي تحدث عند تفعيل أو غلق الويندوز والتي تتضمن:
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر تلقائياً.
- تعطل جهاز الكمبيوتر وعدم التمكن من تشغيله مرة ثانية.
- صعوبة الوصول إلى bootrec fixboot.
القدرة على استعادة جميع البيانات المحذوفة مهما طالت فترة الحذف ومهما كان السبب.
إمكانية عمل نسخ احتياطية من أي بيانات والاحتفاظ بها بسهولة.
تعزيز السرية والخصوصية عن طريق إمكانية حذف كافة البيانات الحساسة.

تابع المزيد: خطوات تحديث ويندوز 8

طريقة استعمال أداة 4D DiG Windows boot

إنشاء قرص قابل للتمهيد: يجب إنشاء قرص قابل للتمهيد حتى تتمكن من معالجة مشكلة الشاشة الزرقاء.
شغل جهازك عن طريق القرص القابل للتمهيد.
اضغط على Automatic Repair حتى تتمكن أداة 4D DiG Windows boot من معالجة الأعطال والمشاكل أتوماتيكياً.

وبذلك نكون قد وصلنا إلى ختام موضوعنا عن ما هي مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء والذي عرضنا فيه أسباب ظهور مشكلة الشاشة الزرقاء وطرق فعالة تمكنك من معالجة تلك المشكلة.