رقم امارة الرياض المجاني الخط الساخن الموحد للشكاوي والاستعلامات عن المعاملات

شهرين منذ

كريم احمد الحسيني

رقم امارة الرياض المجاني الخط الساخن الموحد للشكاوي والاستعلامات عن المعاملات

إمارة الرياض هي إحدى الإمارات الرسمية في المملكة العربية السعودية، وتشغل المساحة الإدارية الأكبر فيها ومقرها العاصمة الرياض، تحت إشراف الأمير فيصل بن بندر بن عبد العزيز آل سعود، وتبلغ عدد كبير من السكان في المملكة، وعبر موقع لحظات نيوز سنتعرف على رقم إمارة الرياض المجاني الخط الساخن الموحد للشكاوى.

رقم إمارة الرياض المجاني الخط الساخن

واحدًا من أهم الأرقام التي يبحث عنها العديد من الناس بشكل مباشر ألا هو رقم إمارة الرياض المجاني الموحد، وهو: 920020405.

حيث إن الإمارة تحرص من جانبها على الإعلان عن ذلك الرقم من أجل الإبلاغ عن أي مشاكل فنية قد يتعرض لها الجماهير بالإضافة إلى إمكانية اللجوء إلى منصة الإمارة الإلكترونية كذلك.

كما أن الأرقام الخاصة بها تعمل على توفير المزيد من الجهد والوقت على المواطنين التي تجعلهم يحصلون على كافة البيانات أو المعلومات التي تهمهم وتلزمهم في فترة قصيرة.

الخدمات التي توفرها منصة إمارة الرياض

رقم امارة الرياض المجاني الخط الساخن الموحد للشكاوي والاستعلامات عن المعاملات

يوجد العديد من الخدمات التي تعمل منصة إمارة الرياض على تقديمها من خلال موقع الرياض الرسمي، حيث يتم تقديم الكثير من الخدمات المتنوعة ذات النوع الإلكتروني والتي منها الآتي:

الاستفسارات الآلية والتي يمكن عن طريقها الاستفسار عن مختلف المعاملات.
الخدمات الذاتية، وتعتبر واحدة من الخدمات التي توفرها المنصة من خلال صفحتها الرسمية الخاصة بمتابعة مختلف الاستفسارات والشكاوى بشكل يومي للزائرين.
الخدمات الخاصة بتقديم الدعم في التقديم لشكوى أو طلب.
توفير العديد من الخدمات الوظيفية التي يمكن من خلالها استهداف أكبر عدد من الوظائف التي توفرها الإمارة.
خدمة الهاتف التفاعلي المقدمة من خلال المنصة وتعتبر واحدة من أكثر الخدمات تميزًا، حيث يكون الاستفسار من خلال بعض المكالمات الهاتفية الصوتية من خلال توضيح العديد من المقترحات والاستفسارات بخصوص العديد من الخدمات التي يتم تقديمها من قبل المنصة.
تقديم خدمة التواصل بالخدم من خلال الرسائل النصية الهاتفية، بالإضافة إلى خدمة الهاتف التفاعلي.

رقم الشكاوى الخاص بإمارة الرياض

يمكن للمواطن رفع الشكوى الخاصة به إلى إمارة الرياض من خلال الاتصال على رقم استقبال الشكاوى الخاص بإمارة الرياض ألا وهو: 800128778، كما يمكن الاتصال على الرقم: 00966163249056، لاستقبال الشكاوى المختلفة.

كيفية رفع شكوى رسمية من خلال الإمارة؟

يمكنك رفع شكوى عبر الصفحة الرئيسية لمنصة إمارة الرياض، خدمة رفع الشكوى بشكل رسمي بشكل غير مدفوع ومجاني، كما يتوفر بها خدمة الرد الآلي من خلال قسم الخدمات الذاتية، ويمكن رفع الشكوى عن طريق البريد أيضًا.

طريقة التواصل مع أمير الرياض

من الممكن التواصل بشكل سريع مع أمير الرياض، عن طريق الاتصال على الرقم الموحد المجاني 980، بالإضافة إلى توافر رقم الفاكس ألا وهو: 4420057011.

تهدف الحكومة السعودية إلى تقديم أفضل الخدمات والمعاملات للمواطنين في أراضيها، من خلال تقسيمها إلى مجموعة من المناطق الإدارية التي تيسر على المواطن إمكانية التواصل معها، وتشرف كل إمارة على تقديم تلك الخدمات بأسهل وأسرع شكل.