خطوات سهلة.. شركة الكهرباء توضح كيفية تعديل بياناتك الشخصية إلكترونيًا

5 أشهر منذ

abdelrehim ahmed ali

خطوات سهلة.. شركة الكهرباء توضح كيفية تعديل بياناتك الشخصية إلكترونيًا

تسعى المؤسسات الحكومية السعودية إلى التيسير على المواطنين، عبر تقديم خدمات متعددة لمواطنيها ومن ضمن تلك المؤسسات شركة الكهرباء السعودية، وقد كشفت شركة الكهرباء السعودية، عن ضرورة تعديل البيانات الشخصية لضمان وصول الفواتير والمعلومات الهامة إلى العميل بشكل صحيح، وأوضحت الشركة، أنه يمكن تعديل البيانات الشخصية من خلال اتباع عدة طرق، وسوف نستعرض سوياً أهم تلك الطرق والخطوات لتعديل البيانات الشخصية عبر مقالنا التالي.

خطوات تعديل البيانات الشخصية إلكترونيًا

في الواقع أتاحت شركة الكهرباء السعودية طريقتين لتعديل البيانات الشخصية للعميل نستعرضهم كما يلي:

أولاً عبر تطبيق شركة الكهرباء السعودية

إليك خطوات تعديل البيانات الشخصية لشركة الكهرباء عبر تطبيقها للهواتف الذكية كما يلي:

تسجيل الدخول إلى تطبيق “الكهرباء” السعودي للهواتف الاندرويد من هنا، وهواتف الايفون من هنا.
النقر على أيقونة “حسابي”.
النقر على أيقونة “تعديل بياناتي”.
إدخال البيانات الجديدة.
النقر على أيقونة “حفظ”.

كما أشارت الشركة، إلى أنه يمكن تعديل البيانات الشخصية التالية:

الاسم.
رقم الهوية الوطنية.
العنوان.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.

كذلك أكدت الشركة، على ضرورة التأكد من صحة البيانات الجديدة قبل حفظها.

ثانياً تعديل البيانات الشخصية عبر موقع الشركة الإلكتروني

بالإضافة إلى تعديل البيانات الشخصية عبر تطبيق “الكهرباء ”، يمكن تعديلها أيضًا عبر موقع الشركة الإلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودي الإلكتروني عبر ذلك الرابط .
الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بدقة.
الضغط على خيار “الملف الشخصي”.
النقر على خيار “تعديل البيانات”.
إدخال البيانات الجديدة.
اختيار خيار “حفظ”.

أهمية تعديل البيانات الشخصية لشركة الكهرباء السعودية

يعد تعديل البيانات الشخصية من الأمور المهمة، وذلك لضمان دقة المعلومات الخاصة بالعملاء، ومنع حدوث أي مشاكل أو أخطاء في تقديم الخدمات.

أيضا تشمل أهمية تعديل البيانات الشخصية ما يلي:

ضمان وصول الفواتير والمعلومات الهامة إلى العميل بشكل صحيح.
تسهيل عملية التواصل بين العميل والشركة.
منع حدوث أي مشاكل في تقديم الخدمات.

في نهاية مقالنا يمكن القول أن شركة الكهرباء السعودية قد أوضحت أنه يمكن تعديل البيانات الشخصية من خلال أي من الطرق المتاحة أعلاه، وذلك حسب رغبة العميل، حرصاً منهم على التسهيل على العملاء وتقديم خدمات متميزة، وتوفير الدقة وتسهيل عملية التواصل مع العميل وتلافي حدوث أي أخطاء.