طريقة الاستفسار عبر تراضي.. بعد وصول رسالة من تراضي تكون هذه خطوات الاستفسار

تقدم وزارة العدل السعودية منصة تراضي الرقمية الإلكترونية التابعة لمركز المصالحة، وتسهيلًا على المسجلين بها يمكن اتباع خطوات طريقة الاستفسار عبر تراضي بعد وصول رسالة من تراضي والتي سيتم توضيحها من خلال المقال، حيث من خلال موقع لحظات نيوز توفر تفاصيل الاستفسار عبر منصة تراضي الرقمية.
التعريف بمنصة تراضي ومركز المصالحة
منصة تراضي هي عبارة عن منصة إلكترونية تابعة لمركز المصالحة الخاص بوزارة العدل السعودية، يتم من خلال هذه المنصة الالتقاء بين أطراف الدعوى ومصلحي وزارة العدل والمصلحين المسجلين سواء التقاء واقعي أو التقاء افتراضي، حتى يتم التوصل إلى حل يُرضي أطراف النزاع، وذلك من خلال إجراءات آمنة تمامًا من بداية التقديم على الصلح وحتى الانتهاء بوثيقة صلح أو تعذر.
مركز المصالحة هو مركز تابع لوزارة العدل السعودية، يهتم بتقديم خدمات الصلح، وذلك عبر منصة تراضي الإلكترونية، فيتم من خلاله نشر ثقافة الصلح في المجتمع وتسوية النزاعات بطريقة اجتماعية واقتصادية أفضل، وذلك عبر مصلحين مختصين ومؤهلين في مختلف مسارات النزاع ضمن إجراءات مؤسسية وتشريعات معتمدة.
اقرأ أيضًا: أكثر من 7000 قضية تنتهي عبر منصة تراضي .. طريقة الإصلاح عبر المنصة والاشتراك بها
طريقة الاستفسار عبر تراضي
يتم استخدام منصة تراضي الإلكترونية للاستعلام عن طلب الصلح، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة تراضي “من هنا”.
- اختيار أمر الاستعلام عن حالة الطلب.
- إدخال البيانات المطلوبة من رقم الهوية الوطنية ورقم طلب الصلح والرمز المرئي.
- الضغط بعد الانتهاء على كلمة بحث.
- تظهر نتيجة الاستفسار.
اقرأ أيضًا: عبر منصة تراضي .. طريقة حضور جلسة عن بُعد | وزارة العدل السعودية توضح التفاصيل
أسباب تلقي رسالة من تراضي
من أفضل مواقع المصالحة في المملكة هي منصة تراضي التي تُرسل بعض الرسائل النصية التي يتم استقبالها لأحد الأسباب التالية:
- عند تحديد موعد عقد جلسة الصلح، إما أن تكون وجهًا لوجه أو إلكترونيًا، وذلك وفقًا لطلب المشاركين في التوفيق.
- عند تقديم فرد ما طلب للمصالحة، فيتلقى الطرف الآخر المدعو للمصالحة رسالة نصية من أجل إبلاغه بذلك.
- وصول جلسات الصلح للأطراف المشاركة في المصالحة عبر الرسائل النصية، حتى يتم ضمان اطلاعهم على التطورات الخاصة بعملية الصلح من خلال منصة تراضي.
اقرأ أيضًا: هل الروضة الافتراضية معتمدة وكيف يتم التسجيل فيها
مميزات منصة تراضي للصلح
يوجد ما يُميز منصة تراضي ويجعلها من أفضل المواقع الإلكترونية للصلح تبعًا لوزارة العدل، وإليكم هذه المميزات:
- تخليص العملاء من التعاملات الورقية وبالتي يكونوا غير مضطرين إلى تقديم الوثائق إلى المحاكم.
- تقديم وثائق معتمدة يتم من خلالها تمكين طرفي العملية من الحصول على الوثائق إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الدوائر الخاصة والمحاكم.
- ضمان الأمان والثقة لكافة البيانات والمعلومات الإلكترونية المدخلة عبر المنصة، حيث تُقدم وزارة العدل بالمملكة الضمان الكامل على السرية.
- توفير الوقت والجهد على المستفيدين، وتوفير الاستخدام السهل لهم.
- توفير واجهة استخدام بسيطة للموقع من أجل التعامل ببساطة دون وجود أي عوائق.
يتم الاستفسار عبر منصة تراضي الإلكترونية عن المصالحة، حيث تُقدم خدمات تابعة لمركز المصالحة التابع لوزارة العدل السعودية، وذلك من خلال الخطوات الموضحة بالمقال.