فتح حساب سناب شات مغلق مؤقت أو دائم 2025 وخطوات التواصل مع خدمة العملاء للسناب شات

5 أشهر منذ

كريم احمد الحسيني

عندما لا يتمكن المستخدمين من الولوج على التطبيق يبحثون عن فتح حساب سناب شات مغلق مؤقت أو دائم، حيث يعد تطبيق سناب من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي التي يشارك فيها الناس الفيديوهات لشكل آمن، إلا أنه يمكن أن يعترض طريق المستخدم مشكلة في استخدام التطبيق، ومن خلال موقع لحظات نيوز نعرض لكم كيف اتواصل مع شركة snapchat وطريقة استرجاع حساب سناب شات سهولة.

فتح حساب سناب شات مقفل مؤقتا أو دائمًا

فتح حساب سناب شات مغلق مؤقت

قام القائمين على تطبيق سناب شات بتوفير طرق ميسر تجعل من السهل على المستخدم أن يستعيد حسابه الخاص على التطبيق، ومن خلال ما يلي نعرض لكم كيف يمكن استعادة الحساب سواء كان مغلق بشكل مؤقت أو دائم:

1- خطوات استعادة حساب Snap محظور بشكل دائم

يمكن للمستخدم أن يقوم باسترجاع حساب سناب شات المغلق بصفة دائمة ما لم تقم الشركة بحذف الحساب نهائيًا، وذلك من خلال الخطوات التالية:

يقوم المستخدم بحذف تطبيقات الطرف الثالث التي تحظر شروط سناب شات من الاعتماد عليها، بالإضافة إلى حذف أي مكونات إضافية يتم استخدامها بجانب التطبيق قبل تقديم طلب استرداد الحساب.
إن عملية إعادة تثبيت سناب شات أي القيام بحذف التطبيق من الهاتف، يمكن أن يؤدي إلى حذف البيانات المتعلقة بالاستخدام السابق للتطبيق من التخزين المحلي في الهاتف.
عند إعادة تشغيل التطبيق يمكن أن تظهر رسالة قفل سناب شات نتيجة وجود خلل في بيانات الهاتف، وبإمكان المستخدم إعادة تشغيل الجهاز من أجل التأكد من التخلص من أي خلل يمكن أن يعيق دخول الحساب.

شاهد أيضًا: ما هي طريقة توثيق سناب شات وشروط نجمة السناب Snap chat verification

2- إليك كيفية استعادة حساب Snapchat المعلق مؤقتًا

في حال كان حساب سناب شات الخاص بالمستخدم مغلق مؤقتًا يمكنه اتباع الخطوات التالية من أجل استعادة الحساب:

يقوم المستخدم بتحميل التطبيق من جديد أو الدخول على موقع سناب شات الرسمي “من هنا“.
يلي ذلك القيام بإدراج اسم المستخدم وكلمة المرور وتحديد علامة أنا لست روبوت.
يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول والاطلاع على التحذيرات والضغط على أيقونة إلغاء القفل.
القيام باتباع التعليمات والإرشادات الظاهرة على الشاشة.

شاهد أيضًا: اسماء سناب شات للشباب والبنات مميزة غير منتشرة

خطوات التواصل مع خدمة العملاء للسناب شات

من الطرق التي يوفرها تطبيق سناب شات هي إمكانية استعادة الحساب بعد غلقه عن طريق خدمة العملاء، وهذا يتم من خلال الخطوات التالية:

يقوم المستخدم بالولوج على صفة سناب شات للدعم الفني “من هنا“.
يلي ذلك اختيار أيقونة أنه يعتقد أن حسابه تم اختراقه، والنقر بعدها على زر نعم.
من ثم يتم إدراج كافة البيانات المطلوبة وأهمها الايميل الخاص به، والذي سيتم التواصل من قبل الدعم الفني من خلاله.
يتم تدوين رسالة إلى الدعم الفني بالمشكلة التي تواجهه والنقر على الموافقة والإرسال.

شاهد أيضًا: افضل متجر بيع يوزرات سناب شات

ما يكثر البحث عنه من قبل المستخدم هو كيفية فتح حساب سناب شات مغلق مؤقت أو دائم، عندما يتم غلق حسابه، والجدير بالذكر أن ذلك يمكن أن يكون لدواعي أمنية
أو للعديد من الأسباب، إلا أن هذا التطبيق المتميز يعمل على توفير كل سبل الراحة والأمان للمستخدم، حيث يمكنه استرجاع الحساب حتى بعد غلقه.